问卷法第六讲.ppt

* 第三节 问卷调查的实施 四、试用和修改 （一）客观检验法 1、回收率：低于60%，要修改问卷或重新设计； 2、有效回收率：低于70%，说明问卷设计存在严重问题； 3、对未回答问题的分析： 4、对填答错误的分析： 填答形式的错误、填答内容错误 * 第三节 问卷调查的实施 四、试用和修改 （二）主观检验法 * 第三节 问卷调查的实施 五、努力提高问卷的回复率 1、要争取知名度高、权威性大的机构支持。 2、要挑选恰当的调查对象。调查对象的合作态度和理解、回答局面问题的能力，对问卷的回复率往往产生很大影响。 3、要选择具有吸引力的调查课题。 4、要提高问卷的设计质量。 5、要采取回复率较高的问卷调查方式。 * 第四节 对问卷调查法的评价 一、问卷调查法的优点 1、它能突破时空限制，在广阔范围内，对众多调查对象同时进行调查。 2、便于对调查结果进行定量研究。 3、匿名性是自填式问卷调查的又一特点和优点。 4、对调查的双方都比较方便。自填式问卷调查可以排除人际交往中可能产生的种种干扰。 5、节省人力、时间和经费。 * 二、问卷调查法的不足 1、它只能获得书面的社会信息，而不能了解到生动、具体的社会情况。 2、缺乏弹性，很难作深入的定性调查。 3、问卷调查、特别是自填式问卷调查，调查者难以了解被调查者是认真填写还是随便敷衍，是自己填答还是请别人代劳；被调查者对问题不了解、对回答方式不清楚，无法得到指导和说明。 4、问卷调查的回复率和有效率低，对无回答者的研究比较困难，问卷调查只适用于有一定文字理解表达能力的调查对象，而不适用于文盲和半文盲，这也是问卷调查法难以克服的局限性。 * 第五节 如何提高问卷设计的质量 一、问卷设计中的常见错误 1、问题含糊 2、概念抽象 3、问题带有倾向性 4、问题提法不妥 5、双重含义问题 6、问题与答案不协调 7、答案设计不合理 8、语言中的毛病 * 第五节 如何提高问卷设计的质量 二、高质量问卷的标准 较高的信度和效度 适合研究的目的和内容 适合调查对象 问题少而精 * 第五节 如何提高问卷设计的质量 三、设计出高质量问卷的要点 对问卷的特点和使用范围要有明确认识 设计者要为被调查者着想 问卷设计要有严肃的态度 问卷设计中要具有灵活性 语文知识水平 社会调查研究方法知识 社会生活知识 Thank you Homepage * （二）特殊问题的表述方式 1、释疑法，即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。 2、假定性，即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。 3、转移法，即把活动问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。 4、模糊法，即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案，以便被调查者做出真实的回答。 * 五、问题回答的类型和方式 回答有三种基本类型，即开放型回答、封闭型活动和混合型回答。 （一）开放型回答 开放型问答是指对问题的回答不提供任何具体答案，而由被调查者自己填写。 例如：您认为目前社会保障制度有何问题？您对于惩治腐败有何看法？ * （一）开放型回答 优点： 开放式问答允许回答者充分自由地按自己的方式发表意见，所以能最大限度地发挥被调查者的主动性和创造性，回答往往是自然流露，内容丰富生动，因此用于了解人们对社会问题的看法颇为适宜。 * （一）开放型回答 缺点： 　　第一，要求回答者有较高的知识水平和文字表达能力，因此对调查的范围和对象会产生一定限制作用。 　　第二，回答者可能因花费时间和精力较多而不愿或草草答卷，从而降低回复率和有效率。 　　第三，回答的标准化程度较低，难以进行编码和分类统计，不利于做定量分析。 * （二）封闭型回答 所谓封闭型回答，是指将问题的几种主要答案，甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而不能作这些答案之外的回答。封闭性回答，一般都要对答案方式作为某些指导或说明，这些指导或说明大都用括号起来附在有关问题的后面。 * （二）封闭型回答的具体形式 1、填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。 例：请问您的年龄是____岁？ * （二）封闭型回答的具体形式 2、是否式（两项选择式），即只有“肯定”、“否定”两种答案，回答者根据实际情况二选一的回答方式。 例：请问您是独生子女吗？ A.是 B.否 * （二）封闭型回答的具体形式 3、列举式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。 * （二）封闭型回答的具体形式 4、多项选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。在几种答案中，可规定选择数目。有“多项单选式”、“多项限选式