(第二章组织文化与环境.pptVIP

第一章 组织文化与环境：约束与力量 第一节 管理者：万能的还是象征的第二节 组织文化 第三节 环境 第一节 管理者：万能的还是象征的 管理万能论 管理象征论 现实是两种观点的综合 一、管理万能论（omnipotent view of management） 管理者对组织的成败负有直接责任 一个组织的管理者的素质，决定了这一组织本身的素质。 组织的效果和效率的差别，在于组织中管理者的决策和行动。 管理者被视为组织的中流砥柱，能够克服任何障碍去实现组织的目标。 现实的依据 乔布斯与苹果 松下幸之助与松下 柳传志与联想 牛根生与蒙牛 张瑞敏与海尔 马云与阿里巴巴 杰克·韦尔奇（Jack Welch）从1981年担任通用电气总裁起，到2001年退休，在短短20年间将一个弥漫着官僚主义气息的公司，打造成一个充满朝气，富有生机的企业巨头。在他的领导下，通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元，排名也从世界第10提升到第1。他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。他被誉为最受尊敬的CEO，全球第一CEO，美国当代最成功最伟大的企业家。如今，通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者，有9个事业部能入选《财富》500强。韦尔奇带领通用电气，从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人，使百年历