参观山西医科大学生命科学馆读的体会.doc

尊重科学，敬畏生命 近日,我们学校组织我们参观生命科学馆,让我们真正的体会到了生命的意义和医学的伟大。山西医科大学生命科学馆最大的特点是将现代的数字科技手段与传统的展示方法有机结合，充分展示出了生命科学的内涵和外延。山西医科大学生命科学馆的功能定位是教学功能和科普功能的结合，并且要建设成为生命科学的教育实训基地。在实施过程中，我们通过胚胎专业知识查询机、人体模拟解剖实验多媒体操作平台、人体切片立体展示系统、病毒知识触控查询机等情景化交互模拟系统的开发应用，使学生能更好地学习、掌握生命科学相关知识，提升学习效果。同时，通过视听、交互、体验、参与等多种形式，开发了人体八大系统虚拟展示系统、人体细胞微观展示系统、山西省流行病展示系统，为非专业参观者提供较深入地了解医学主题的专业展示空间，感受生命科学的魅力，达到科普教育的目的。 这可以说是一次震撼人心的旅程。刚进入生命科学馆我们就看到了西方医学的发展历史,看到了那么多著名的前辈,因为他们为了医学的不懈努力,才有我们今天的如此成就的现代医学,是他们,为我们的今天奠定了基础,他们是现代医学的始祖。在第一展厅，我们看到了生命的发育过程，从受精卵到胎儿，我们共同见证了生命的诞生过程，同时也看得到了环境污染对生命的威胁，看到了各种畸形的胎儿，让我深刻感受到了环境的重要。在第二展厅，我们看到人体的八大系统，看到了人的机能活动过程，八大系统共同为我们身体的生命活动运行，实现了我们的正常的生命活动。同时我们也见识人体器官标本，老一代的前辈精心制作的标本，直到现在依旧完好，依旧有重要的教育价值,作为后辈的我们真的应该好好感谢他们,为了医科大做的所有,为了我们更好的学习做的一切,向他们致敬。还有测量人体运动血氧，心率的运动机，让我们见识到了科技的力量。我们也看到了人体的结构,大脑,心血管,神经,等等。让我们再次深刻的体会到人体的复杂与伟大，还有细胞的结构,干细胞的研究，现代的科技治疗手段，等等。在生命科学馆最壮观的要数人体切片了，规模宏大，制作精细，为同学们的参观学习提供了很好的标本。还有最让人着急的是现代人的健康问题，有环境污染和富贵病等等，现代认得健康问题不容乐观啊。另外,最让人体会深刻的是每个展厅都有多媒体操作平台,大家可以查询专业的知识,更方便记忆。 在出口的地方有留言薄，很多人在上面留言，看到一句最让我记忆深刻的话是：尊重科学，敬畏生命。让我在感动之余也有了更多的思考。 尊重科学，敬畏生命...... “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不