奔驰的高品质数定位案例总分析.docVIP

《奔驰的高品质定位》案例分析 整理：营销092 吴月 案例简介： 在对世界近万名消费者的抽样调查中，奔驰车位列“世界名牌第一车”，仅次于可口可乐和索尼。在中国居民心中，拥有一辆奔驰车，被视为财力和地位的象征，成为显示身份及资信的最好凭证。在汽车业发展史中，尽管市场竞争愈演愈烈，汽车厂家死死生生层出不穷，加之众多的影响因素，如供求关系，政府的关税政策，环保法规，经济形势，原材料和能源的价格等因素，更是加大了汽车市场的复杂性与不确定性。但是，奔驰车一直位居汽车界的领导地位。这得益于其元首驾座的定位，它代表了“高贵、王者、显赫、至尊”，且将高品质看成是取得用户信任和加强竞争能力的最重要的一环，讲究精工细作，强调“质量先于数量”。高品质、信赖性、安全性、先进技术、环境适应性是奔驰造车的基本理念，同时高价值定位也是奔驰公司最重要的制胜武器。奔驰公司在对产品的定位上，大打“安全”牌；坚持环保至上；以及无处不在的售后服务，使得奔驰汽车到1993年止，在各种世界性汽车比赛中76次获胜，17次打破世界纪录，1973年“梅赛德斯 450SEL619”以其尖端的技术，被世界汽车制造业选为“本年度最佳汽车”。今年来，德国奔驰集团在中国市场上投放了大量的广告以争夺中国的客户，它在日本市场上所面临的竞争也越发的激烈，让我们期待着这个百年的老厂始