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第二章管理心理学的基础理论第一节管理学理论一、古典管理理论（一）早期管理理论亚当斯密的《国富论》理论和大卫李嘉图的《政治经济学和赋税原理》理论。（二）传统管理理论（又称经验管理）这种理论的特点是，根据企业多年管理实践的经验积累而成的一整套管理理论和方法。这一理论阶段代表人物主要有：巴贝奇，他发展了亚当·斯密劳动分工学说；还有艾末生，他概括了管理效率十二原则。对于传统经验管理理论，比较有典型性的是艾末生所概括的管理十二原则：①管理人员要有明确规定的奋斗目标；②管理人员要有丰富的常识}③要有精明干练的咨询班子；④要有严明的纪律；⑤要大公无私，公平待人；⑥要有及时、准确、苛靠的信息和会计制度；⑦要有工作的计划和迅捷的调度；“⑧要规定出工作的标准方法，，安排好工作的时间进度；⑨建立标准化的负载条件；⑩要有标准化的操作方法和环境；⑩要有明确成文的标谁指导条例；⑩要实行有效率的奖惩制度。（三）科学管理理论随着科学技术的发展和大机器生产的社会化程度的不断加强，管理理论发展到了一个新的阶段，它的最显著的特点就是以科学技术作为建立管理理论的主要依据。该阶段比较突出、有影响的代表人物有：美国的泰罗、法国的法约尔、德国的韦伯以及后来美国的古利克和英国的厄威克。二、行为科学理论这是西方管理理论发展的第二个阶段，是从20世纪20年代开始的“人际关系”——“行为科学”的理论。科学管理学派强调严格管理，认为管得