第五讲交往礼仪.pptVIP

第三讲 交往礼仪 张红梅 “三A原则” 要求人们在与其他人进行交往的过程中，要努力地以自身的实际行动，去接受对方，重视对方，赞同对方。 接受对方，指的是要求同存异，容纳对方，不要对对方见外排斥。 重视对方，指的是要使对方感受到自己尊重对方，对方在自己心目中十分重要，而非无足挂齿。 赞同对方，指的是要善于发现对方之长，并及时加以肯定，既不要自高自大，又不要曲意奉承对方。 一、称呼 要合乎成规 要照顾习惯 要入乡随俗 （一）生活中的称呼 对亲属的称呼 对朋友、熟人的称呼 对普通人的称呼 （二）工作中的称呼 职务性称呼“部长”、“经理”、“主任”，等等。 职称性称呼 学衔性称呼 行业性称呼 姓名性称呼 （三）外交中的称呼 一般性规律 国别性差异 （四）称呼的禁忌 错误的称呼 过时的称呼 不通行的称呼 不恰当的行业称呼 庸俗低级的称呼 绰号 * * “三A原则” *