商务礼仪风采大赛活动策划书.docVIP

商务礼仪风采大赛活动策划书 　　一、大赛目的：为了使文明的风尚更加深入人心，创建文明的高校校园，在学生中普及基本的礼仪知识，经济贸易系结合《营销礼仪》这门课程，决定以“文明礼仪，从我做起”为主题，策划组织第四届经济贸易系礼仪大赛，旨在宣传并推广礼仪文化知识，使同学们学礼、知礼、讲礼、守礼，全面提高综合素质，增强人际沟通的能力和交往艺术，使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中，树立良好的个人形象，展示良好的人际沟通能力； 外塑形象，内强素质，增强职业竞争能力，为日后的就业打下良好基础。二、参赛对象经济贸易系10级在校生及11酒店管理、物流管理、汽运物流专业学生均可报名，通过选拔代表班级组队参加本次大赛。三、比赛内容大赛内容涉及范围：（一）基本礼仪知识1. 当代商务礼仪的指导准则2. 面试过程中可能出现的礼仪问题3．个人形象塑造（1） 仪表与仪态塑造（姿态塑造；手势；表情；其他职业仪态）（2）修饰与仪容（修饰、化妆、美发、卫生习惯）（3）服饰装扮（常识、西装、套裙、制服、饰品）（4）交谈艺术4.职业礼仪运用（1） 礼宾礼仪（见面、介绍、称呼、名片等）（2） 办公礼仪（迎送与接待、电话、会务、拜访与会客、礼仪信函、尊重上级和同事）（3）仪式礼仪（签约、开业、剪彩、交接、庆典）（4）行业礼仪（机关、银行、公司、企业、商店、宾馆等）（5）社交礼仪（西餐、工作餐、舞会、派对、运动、娱乐）（