(05如何开发潜力客户.pptVIP

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  • 2016-12-25 发布于北京
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如何开发潜在客户? 潜在客户? 就是 对你销售的东西有需求同时又具有购买力的人。 找准潜在客户 简单而言,就是找到对你所卖产品和服务需求的人,而且他还要有能力·有权威实施购买行为。这种人也被称为“有价值的销售线索”。一个销售人员不管有多忙,他每周都应该抽出半天或一天来做这项工作:寻找潜在客户。只有这样才能避免出现每个月之间的收入差异(也称“过山车效应”,即这个月收入多·下个月收入少的情况,这在销售人员中很普遍)。 潜在客户可从多种渠道获得 销售人员应尽可能多地利用各种关系来寻找潜在客户,建立自己的“有价值销售线索网”。只有很少一部分潜在客户会真正成为客户。业务资料数字显示,销售人员一般需打3至5个电话才能“搞定”一单生意。而在有些行业,这个比率可能更低,如保险业,保险推销员辛辛苦苦打10至25个电话才可“搞定”一单买卖,这已是家常便饭。所以,销售工作被称为“数字游戏”。但有一个自然规则:潜在客户越多,他们中成为真正客户的比例就越大。 寻找潜在客户的方法 自然市场法 冷不防拜访法 牵涉性线索法 影响力中心法 人际窝群法 回头客法 当地机构和企业法 个人观察法、聊天法和处境状态找寻法等。 自然市场法 自然市场法是由亲朋好友等构成的。任何人都可以以一种正常·自然·常规的方式形成自己的自然市场。一个饭店销售人员应该从干上这份工作的第一天起就告知他的亲朋好友,让他们在自己的工作和

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