医实务工字作总结.docVIP

医务处2012年医务工作落实情况 医院上半年在狠抓基础建设、环境卫生整治、学科建设，以及深入“三优两提高和加强医院机关作风等项活动，使医院各项工作迈上新台阶。上半年门诊人次51，9753人,同比增长19.39％；出院2，9058人次,同比增长34.98％；手术人次1，3025人，介入手术2492人次，同比增长34.35%；平均住院日比去年同期减少1.1天；药占比43%；病床使用率113.55%。实现了时间过半任务过半，目前各项业务指标持续增长。 一、持续深入开展三好一满意活动，不断提高医疗技术水平和服务质量 （一）根据卫生部和2012年省卫生厅医政工作会议部署，制定了我院开展“三好一满意”活动方案，推动活动深入开展。 医院在巩固2011年活动成果的基础上，继续坚持以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，进一步提升医疗服务水平，大力改进医疗质量。 医院2012年开展“三好一满意”活动的实施方案，按阶段分步骤做好四个环节的重点工作，同时做好全员动员工作，将文件下发至全院各处室、各科室学习、执行，切实推动此项活动的深入开展。 （二）进一步加强医疗安全管理，加强医疗核心制度的落实，规范诊疗行为。 1、上半年进行医疗安全培训2次 2、采取随机抽查与定期检查相结合的方式，每月一次对全院各个科室、各个环节、各个岗位核心制度的落实情况进行抽查，重点科室、部门（手术室、重症医学、腔镜