16春东财《网络营销理论与实务》在线作业三.docVIP

东财《网络营销理论与实务》在线作业三 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 下列关于关系营销的说法中错误的是( ) . 关系营销强调的是关系 . “双赢”是关系营销的出发点和归宿 . 企业与客户之间跳出单纯的买卖关系 . 客户关系营销就是客户关系管理 正确答案： 2. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() . I标准 . PM标准 . P标准 . PP标准 正确答案： 3. 下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略() . 声望定价 . 渗透定价 . 折扣定价 . 差别定价 正确答案： 4. 不符合网上市场调研原则的是（ ）。 . 认真设计调查表 . 吸引更多的调查者 . 保护隐私 . 专一使用一种调查方法 正确答案： 5. 下列说法中错误的是() . 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理 . 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系 . 客户关系管理是建立在RM软件的应用基础之上 . 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。 正确答案： 6. 营销活动的最终目标是（ ）。 . 一对一营销 . 绿色营销 . 忠诚营销 . 知识营销 正确答案： 7. 市场营销是一个( )过程。 . 完整的、单向的 . 零散的、循环的 . 完整的、循环的 . 零散的、单向的 正确答