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中国网络培训企业及其定制业务研究 　　【摘要】中国在线教育的发展进入快速通道，在线教育的IT技术应用改变了教育方式，使得优质的教育资源可以随时随地为上网的人所共享。本文着重研究目前中国在线教育背景下的网络培训企业的发展及其定制业务模式的优越性，为从事网络企业培训的企业家们提供思路和参考。 　　【关键词】企业网络培训；网络培训企业；定制业务 　　在互联网技术日臻成熟的今天，作为传统培训的新模式，E-learning已成为公认的教育领域未来发展趋势。乔纳森D.利维预言道：“中国在线教育市场在今后几年将有急剧性增长。因为中国有世界1/4的人口，社会性质属于同质化社会，在中国进行大规模知识传播机会是非常好的，这么多人如果进行网上学习，这样的投资回报非常非常巨大。”[1] 　　从在线教育企业提供的业务和针对的客户这个角度来划分，笔者认为在线教育企业可分为三种经营模式：C2C模式、B2C模式和B2B模式，企业只经营平台和网站，用户自发上传课程内容并呈现出电商形态和社区形态的，目前像多贝网、传课网就属于C2C模式；正保集团、学而思网校、新东方网校是典型的B2C模式；而像EAP（Enterprise Ability Platform）企业网络学院、全景赛思、时代光华等为企业和学校打造培训平台和内容并提供售前售后服务的这类企业称为网络培训企业，它们的经营模式则属于B2B模式。结合本人