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德国中小机床企业成功的几点启示 (share) ?“如果有人问我通快这20年来最大的变化是什么？我想说，那就是我们对激光的运用更加熟练。”2012年10月24日，在汉诺威举行的EuroBLECH展览上，全球最大的激光加工设备供应商德国通快集团研发部总经理Heinz-JürgenProkop博士向来自全球多个国家的记者介绍通快时如是说。??　　? ?? ???Prokop博士介绍：“早在20世纪60年代，我们研发人员就已经在实验室里发现了固体激光，但一直达不到理想的切割加工效果，直到1980年才将此项技术应用到机床上，到本世纪第一个十年的后期这项技术终于稳定下来。”　　凭借对激光技术领域的持续探索，通快问鼎全球钣金加工设备领域的冠军，这正是一家典型德国中小企业的成功故事。　　2012年10月下旬，笔者来到德国斯图加特，访问了附近的通快、因代克斯、麦太保和埃马克4家机械制造业中小企业，并走访了6个工厂。短短数日的参观交流，或许尚难完全揭开德国机械制造业的面纱，不过管窥所及，亦能探访到其中对我们有意义的一些启示。专业：源于专注　　这4家企业起家时均是家族企业，目前有的仍由家族经营，有的已交由基金会聘任职业经理人打理。观察他们各自的发展历程，不难发现，对于主业的专注是他们共同的坚持。　　历史最悠久的埃马克公司距今已有140多年历史。在1867年初创之际就是一家铸铁和车床生产商，1952年重建，开始对车床技术和车削工艺的专注研究，于1992年推出了标志性的全球首台倒置式垂直主轴拾取式上下料车床，成为金属加工领域划时代的产品。　　因代克斯也是一家有近百年历史的企业，由来自施瓦本地区的一位血气方刚的年轻人贺尔曼哈恩在1914年创建。从生产六角车床开始，到1954年的整整40年间，因代克斯便惊人地售出了2万台车床。1970年，因代克斯生产出第一台数控车床，1985年生产出第一台带空心轴电动机的数控多主轴车床，1992年引进模块化概念生产卧式车床和立式车床。近100年来，这家公司唯一的一次市场并购行为发生在1997年，合并了邻城的同样专业生产车床的特劳伯（TRAUB）公司，更加坚定地生产车床。　　通快公司创立于1923年，ChristianTrumpf先生和两个合作伙伴开始在德国斯图加特生产挠性轴，直到1957年，通快注册了金属板加工坐标导航系统的专利，而这正是激光设备数控系统发展的起点。1978年，公司时任董事长BertholdLeibinger先生，也就是现任CEONicolaLeibinger-Kammüller女士的父亲，从美国考察带回了一件特殊的行李——1台1千瓦的CO2激光器，并在第二年研制出了第一台激光和步冲复合机床，激光源来自美国。直到1985年，通快制造出了自己的千瓦级CO2激光器，并开启了在这个领域里源源不断的发明和研究。　　1924年，小镇约廷根一名面包师的儿子阿尔伯莱希塔·施尼兹勒决定放弃父亲的生意，去烘烤一个更大的“面包”，便和一个叫尤里尤斯·克洛斯的年轻人共同创办了施尼兹勒公司，开始生产和销售手动钻孔机，1929年与新加入的股东瓦尔特·劳赫一起将公司名称改为Metabo（金属旋转钻孔机德语的缩写），并很快就做到了产量的80%出口。1934年，麦太保的第一台手电钻投放市场并大获成功。1957年，在约廷根诞生了世界上第一条冲击钻系列产品生产线。1997年麦太保开发出了可以高效清除油漆的脱漆器，并在当年投放市场。2002年麦太保创立了一个新的产品类别PowerGrip紧凑型充电式电动螺丝刀，2011年将该产品分离出来，推出一个新的产品目录——紧凑型充电式电动工具，同时还推出另外两项世界创新产品：不锈钢研磨抛光机和充电式磁力空心钻孔机。　　其实，漫长的发展历程中遇到的困难往往比想象的要多，有的公司甚至经历过财务的考验，但这些挑战从未影响到这些公司对各自业务的一贯专注。　　正如通快集团执行董事MathiasKammüller先生所言：“我们投入大量时间和精力研究激光，从赤字变成赢利的过程很长，但我们一直坚信能够成功。我们是家族企业，如果是上市公司或有其他资本进入肯定不能坚持下来。”　　来自麦太保的例子显示，公司一度对业务旗下做了减法，出售了德国和法国的两个生产固定电动设备的工厂，将工作重点集中在两大核心用户群——金属加工行业和建筑装饰行业的专业技师，并着力于开发电池在行业中的应用，让电动工具能更加灵活的工作。创新：聚焦用户需求　　在走访中，记者发现，对于创新的认识，这些企业有着惊人的一致。　　埃马克CMODieterKollmar先生在谈及创新时说：“看看发动机技术，100年并没有太多根本的变化，而是在内部结构或软件方面以及用户不满意的地方做出了很多改进和创新。机