企业管理基础教学课件作者李渠建课件和答案第六章企业人力资源管理课件.pptVIP

第六章企业人力资源管理 一、引导案例 （一）引出思考问题 1、你如何理解《三国演义》里的用人之道，人力资源管理在企业管理中有怎样的作用？ 2、你如何理解《三国演义》里曹操和刘备的领导风格？ 3、做好人力资源管理需要学习的重点内容 （1）人力资源管理的概念 （2）传统人事管理和人力资源管理的区别 （3）理解能岗匹配原理 （4）人力资源规划的概念和内容 （5）人力资源招聘的概念及产生招聘需求的原因 （6）人力资源招聘的途径、形式及优缺点 （7）员工培训的概念和分类 （8）绩效考核的概念和基本类型 （9）理解各种绩效考核方法的应用 （10）薪酬的概念和薪酬的构成及体现形式 （11）了解薪酬制度设计的基本程序 （一）★人力资源管理P181——是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的工作积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 按照战略层次分析： 企业战略——人力资源管理战略——人力资源管理策略 人力资源管理的基本内容：人力资源规划、工作分析、招聘、甄选、录用、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、激励、调整、职业生涯规划，领导等。 人力资源管理的原则 （1）优化原则：择优选拔，适才适用，用人所长，人才互补 （2）竞争原则：公平、公正、平等 （3）激励机制：授权、工作设计、考核、奖励（物质、精神） （4）开发原则 （二）人力资源规划 人力资源规划的原则 （1）充分考虑内部、外部环境的变化 内部变化：销售的变化、开发的变化、企业发展战略的变化、公司员工流动的变化 外部变化：社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的供需矛盾的变化等。 外部变化，例如1：近几年，韩国政府提出的人均国民收入达到2万美元的目标与女性人力资源开发政策比其他任何时期都显得更为重要。世界银行的数据表明,人均国民收入与女性的经济活动有密切的关系。许多有关发达国家的分析结果显示,在人均国民收入达到1～2 万美元的时期,女性的经济活动参与率要比其他时期增长速度快。在这一时期,大部分发达国家推动女性参与到劳动市场当中,尤其是积极地引导高学历的女性参与到经济活动中去,以解决经济结构的变化所需要的必要劳动力。这些举措使女性的经济活动参与率平均增加9 % 以上,更多高学历女性人才获得了高级职位。 例如2：中国政府对于大学生创业的相关政策扶持。 （2）★确保企业的人力资源保障 人员的流入预测，流出预测，内部流动预测，社会供给状况，人员流动的损益分析 （了解：员工流失率= 一定时期内（通常为一年）离开组织的员工人数÷同一时期平均的员工人数×100%。　假定某公司有100人，该公司一年的员工流失率为3%，根据员工流失率计算公式预测第二年将有3人可能会离开公司，这意味着公司可能会出现了3个工作空位。但如果仔细分析后发现3%的员工流失率是由公司一小部分人员的频繁流失造成的，比如说程序员这一岗位一年中3人离开公司。虽然流失率仍然是3%，但实际的工作空位只有一个。所以在利用员工流失率进行分析时，既要从公司角度计算总的员工流失率，又要按部门、专业、职务、岗位级别等分别计算流失率，这样才有助于了解员工流失的真正情况，分析员工流失原因。） （3）使企业和员工都得到长期的利益（FX：职业生涯规划与管理） 人力资源规划的内容 （1）战略发展规划 （2）组织人事规划 （3）制度建设规划 （4）员工开发计划 （5）费用规划 （三）人力资源招聘 ★人力资源招聘—即人员招聘，是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人，到本组织中任职和工作的过程。 ★组织产生招聘需求的原因有： 新成立 扩张 调整不合理的人员结构 离职 ★人力资源招聘的途径及优缺点 （1）外部招聘，形式：校园招聘会、人才市场招募、猎头招募、网络、推荐等 （2）内部招聘，形式：工作公告、内部竞争上岗，现有员工信息记录表等 人力资源招聘的程序和方法： 制定并落实招聘计划——对应聘者进行初选——对初选合格者进行知识与能力的考核——选定录用员工——评价和反馈招聘效果 （1）制定并落实招聘计划的方法：成立选聘工作委员会或小组，媒介发布，发布内容包括需要招聘的岗位的类型、数量和要求等。 （2）对应聘者进行初选的方法： 内部候选人：以往绩效考核记录 外部候选人：初步面谈 （3）对初选合格者进行知识与能力的考核的方法： 科学甄选方法：知识测试、智力测试、演说、情景模拟等等 （4）选定录用员工的方法：录用与拒用 （5）评价和反馈招聘效果的方法：对录用员工进行入职后追踪分析 （四）员工培训 员工培训—是指一个企业为改变员工的工作态度和工作能力，不断提高他们的工作业绩而进行的知识教育和技能培训。 员工培训的原则： （1）战略