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第七章 保险业经营 学习要求 通过本章学习,要了解保险业经营的 特征、原则;掌握保险展业、承保、防灾 与理赔的原则和方法;熟悉保险资金运用 的原则与方式,以及经营效益、效率的考 核及评价。 引言 保险经营,是指保险企业为实现一定的 经济目标而进行的筹划、决策以及决策实施 的过程,也就是以获得一定的经济利益和实 现特定职能为目的的经济行为。保险业的经 营是风险经营,它不同于一般工商企业的经 营,有自身的特殊性。 关键词: 保险经营 保险展业 保险核保 保险理赔 第一危险赔偿方式 比例赔偿方式 责任准备金 保险经营效益 保险经营效率 偿付能力系数 案例分析 题目:某企业财产在投保时按市价确定保险金 额64万元,后因发生保险事故,损失20万元,被保 险人支出施救费用5万元。这批财产在发生保险事 故时的市价为80万元,问保险公司如何赔偿?(写 出赔偿方法和计算公式) 答案:由于该保险为不足额保险,所以采用比 例赔偿方式。 保险公司赔偿金额=(损失金额+施救费用) ×保险金额/保险价值(或保险保障程度) =(20+5)×64/80=20万元 第一节 保险经营概述 一、保险业经营的特征与原则 1.保险经营的特征(见图7-1)。 一、保险业经营的特征与原则 2.保险经营的原则(见图7-2)。 二、保险展业与承保 1.保险展业 (1)保险展业的含义 保险展业的具体内容(见图7-3)。 二、保险展业与承保 (2)保险展业的必要性(见图7-4)。 二、保险展业与承保 (3)保险展业的方式(见图7-5)。 二、保险展业与承保 2.保险承保 保险承保的基本内容 ①保险承保的含义 保险承保是指保险人对投保人的保险标 的给以保险保障的合同行为。保险承保是保 险经营的首要问题,是经营中的基础工作。 二、保险展业与承保 ②保险承保的基本要求(见图7-6)。 二、保险展业与承保 ③展业与承保分离 这是指保险公司的业务员或代理人不 能代表保险人与投保人签订保险合同,只 能由保险公司的核保人签署保险合同。 轻松一刻: 买了保险一个男的帮他太太向保险公 司买了保险。 签约完后,男的问那个业务员:“如果 我太太今天晚上死了,我可以得多少?” 业务员答道:“大概二十年徒刑吧!” 二、保险展业与承保 (2) 保险核保 ①保险核保的含义与原则 a.保险核保的含义:保险核保是指保 险人对投保申请进行审核,决定是否接受 承保这一风险,并在接受承保风险的情况 下,确定保险费率的过程。 二、保险展业与承保 b.保险核保原则(见图7-7)。 二、保险展业与承保 ②核保的主要内容(见图7-8)。 二、保险展业与承保 核保流程(见图7-9)。 二、保险展业与承保 二、保险展业与承保 ③承保控制 a.承保控制的含义:承保控制是指在 承保时,依据保险人的条件、能力、控制 保险人承担的责任,并避免道德风险、心 里风险等。 二、保险展业与承保 b.承保控制的内容(见图7-10)。 二、保险展业与承保 ④保险的开价 a.保险开价的计算方法; b.费率的开价。 三、保险防灾与理赔 1.保险防灾 (1)保险防灾的概念 ①保险防灾的含义:保险防灾是指通过建立 有效的防灾制度,采取一定的技术手段和措施, 防止各种自然灾害和意外事故的发生和防止损失 的继续扩大。 三、保险防灾与理赔 ②防灾防损的必要性(见图7-11)。 三、保险防灾与理赔 ③保险防灾与展业、承保、理赔的关系 保险防损工作应贯穿到保险展业、承保 和理赔等经营环节中去,它们有着相辅相成 的关系。 三、保险防灾与理赔 (2)保险防灾的原则(见图7-12)。 三、保险防灾与理赔 (3)保险防灾的内容和方法(见图7-13)。 三、保险防灾与理赔 2.保险理赔 (1)保险理赔的含义:保险理赔,是指保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为。 (2)保险理赔的机构 ①保险公司直接处理赔案; ②保险理赔代理人处理赔案。 三、保险防灾与理赔 (3)保险理赔的原则(见图7-14)。 三、保险防灾与理赔 (4)保险理赔的程序(见图7-15)。 三
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