网络营销作者范泽剑主编知识篇第一章课件.pptVIP

（1）网络营销信息源。企业希望通过互联网手段向用户传递的各种信息组成了网络营销信息源。企业网站上的内容如企业简介、产品介绍、促销信息，以及通过外部网络营销资源发布的网络广告、供求信息等都属于信息源的内容。网络营销信息源是网络营销的基础，只有在明确了向用户传递哪些信息的基础上，才能采用合适的网络营销方法来传递这些信息。 （2）网络营销信息的载体和传递渠道。网络营销信息可以通过企业网站、电子邮件、搜索引擎，以及其他网络营销服务商的资源等作为信息的载体，并通过这些方式向用户传递信息。用户则可以通过电子邮件、网站上的反馈表单、网络社区、实时信息等方式向企业传递信息。在所有的营销信息载体中，企业网站所包含的信息容量最大，也最容易被信息发送者所控制，企业网站也是最重要的信息传播渠道。因此在本书的网络营销体系中，特别强调企业网站的网络营销价值，并将网络营销导向的企业网站建设作为网络营销的基础。 （3）网络营销信息接收渠道。信息接收渠道和传递渠道是同一事物的两个方面。站在信息接收者（用户）的角度，对网络营销信息是接收和获取，并在必要时向企业发送一定的信息。虽然信息接收/获取渠道和信息传递渠道所依赖的是同样的工具，但由于在网络营销信息传递系统中所处方向不同，对信息渠道的期望目标和应用方式也不同。例如，对于搜索引擎，从企业的角度出发，是希望让企业网站在主要搜索引擎都有好的排名，这样当用户检索时被发现