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眼科病人对护理需求分析
[摘要] 目的 通过研究和总结眼科病人在手术过程和手术过后的护理工作对病人的康复情况进行探讨,合理分析眼科病人所需要的全方面护理。 方法 对该院400名眼科手术患者的所有资料进行回顾性研究,以临床统计的方法根据患者对护理工作满意度的高低来分析该院护理工作的优点和存在的问题,并总结临床护理体会,为给患者优质的护理服务提供有效的指导,分析医院未来对眼科病人的护理工作的完善和加强。 结果 不同水平的护理工作对病人的恢复时间具有很大影响,优良的护理,不仅缩短病人康复的时间,而且给病人在手术和住院期间带来生理和心理上的很大舒适感和安全感。但如果护理工作做得不到位,将给病人的康复带来很大的负面影响。 结论 优质的护理服务能促进患者的病情康复,而且能够很大提高眼科病人对医院护理服务的满意度,给医院的声誉带来积极的作用。所以,将医院的护理服务进行最大的加强和完善才是发展医院的最佳方法之一。
[关键词] 护理需求;临床分析;眼科疾病
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2013)04(c)-0168-02
当今,眼科疾病在临床医学上属于一类最为常见的疾病,不仅种类多样,而且还病原复杂,需要更为细心的诊断和耐心、优质的护理。眼睛比身体的任何部位都来得脆弱,一旦眼睛受到外界作用而产生疾病后,将严重影响人们的日常生活,因此,在当今社会,眼科疾病受到的关注度越来越高,人们也越来越重视对眼科疾病的治疗和护理。为探讨眼科病人在手术过程和手术过后的护理工作对病人的康复情况,该院对2010―2012年眼科疾病护理需求进行分析。
1 资料与方法
1.1 一般资料
该院组成研究小组,对医院最近两年来的眼科疾病手术和住院病例进行回顾性观察和研究,总病患一共400名,男195例,女205例,年龄为10~65岁之间,平均年龄为38岁,病程为5~38 d,平均病程为19 d。
1.2 分析方法
在400例眼科疾病资料里面,通过手术中和手术住院后的护理情况进行具体调查,具体情况如下:
1.2.1 手术前的护理 首先,患者在手术前几天,医生会对患者进行一对一的术前讲解,通过交流,在了解患者身体状况是否良好和讲述术前的注意事项时,还对患者进行心理上的安慰和给予最大的信心,让病人不会产生担心和紧张情绪。然后,在要进行手术的前1 d,护士还得再次对患者进行一对一的耐心讲解,向患者具体说明明天手术的整个操作流程和每项操作的目的和安全性,嘱咐患者该如何配合手术的顺利进行和手术前不该做什么,最重要的事还是安抚病人的心理情绪。最好,在处理好病人术前准备的时候,还要对病人的家属进行信心上的安慰和家属心情上的关怀,让病人和家属们能够对整个眼科手术放心,相信良好的医疗条件和经验丰富的医生会让病人手术顺利进行和病情尽快康复的。
1.2.2 手术中的护理工作 病人在被送进手术室进行手术治疗的时候,其情绪和心理常常会出现紧张和手术恐惧感,影响到手术前的病人身体放松要求,此时,在场护士要热心、亲切地去和病人进行沟通和交流,通过安慰性话语进行安抚病人情绪,让其对手术放心,不要紧张和担心,告诉病人手术进行很快,没有疼痛感和不适状况,尽可能消除病人心中的恐惧感。或者通过和病人进行聊天,谈谈一些和手术无关的话语,从而转移患者的注意力,使其身体放轻松,消除患者的紧张和恐惧感;在手术开始前,医生和护士要对病人进行比较严密的身体状况的观察和再次检测,时刻关注着心电监护的情况,并时刻观察患者的身体状况和肢体语言等是否出现异常。如果出现异常,应及时停止手术来进行必要的急救工作;在手术过程中,在场护士应当坚守自己的岗位,不能随意的离开手术现场或者手术护理时注意力不集中,避免手术意外的发生。在手术的全部过程中要时刻严密观察患者的各项生理指标和参数是否正常,当场进行正确的判断和周密的分析,及时发现病情变化和对医生进行报告处理,避免造成不良后果。
1.2.3 手术后的护理 在手术顺利进行后,对于住院的患者来说,护士更应当尽职地去给病人尽可能好的护理工作,定时、多次对患者手术后的所有注意事进行耐心、详细的讲解,让患者在手术后的心态调整为最积极的状态,积极配合医生和护士的术后护理治疗和康复治疗。尤其对手术后需要特殊照顾的患者来说要通过更为细心的护理来确保病人的恢复状况达到良好的效果。
2 结果
由表1可以看出,医生在手术前进行病人的访视和病人对医生的手术操作水平的满意度和信任度最高,护士仪容仪表、服务态度、手术前宣教、手术过程中对病人的安慰鼓励和巡视病房的病人满意度还是比较高的,大多数病人对这些护理水平还是认可的,但是,还是有多数病人对医院的住院环境管理不是很满意,这些都能证明
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