护一理部职能范围.docVIP

职能概述 组织指挥与协调配置全院各级护理人员共同完成日常护理任务，确保全院护理工作安全并不间断运行。负责护理人员配置协调；护理质量控制；护理工作督导检查；护理人员继续教育，提高护理人员的整体素质与能力，提高护理技术水平和服务能力。 职能范围 业务督导 制定全院护理工作的年计划、季计划并组织实施。 建立、完善、修订、改进护理流程与程序文件，建立管理监控组织与实施办法，经主管副院长审批后执行。 坚持流程与环节精细管理与持续改进，保障护理工作流程及时更新、完善并有序落实。 教育与督促各级护理人员认真贯彻执行国家政策法规，提高职业道德水平和服务质量，督促检查各护理单元的护理工作计划执行情况。 对各病区物资、器械、药品保管情况进行检查。 负责护理投诉的处理和结果反馈。 质量控制 负责制定和组织修改全院护理规章制度、护理常规、护理技术操作规程及护理质量标准并组织实施。 对全院护理工作进行监督控制和技术指导，组织进行危重病人的抢救工作、解决护理疑难技术和护理疑难病例讨论。 定期召开差错分析会，及时调查了解发生的各类差错事故原因，与科室共同分析研究，严防差错事故的发生。 组织对各科室护理质量进行监督和考核，不断完善护理考核指标和考核标准，撰写护理质量分析报告并提出改进建议。 人员配置 负责协调全院各科室的护理工作,在院长的授权下有护理人员的短期调配权。 建立全院护理人员业务技术档案