安达信 企业战略培训(pt 110).ppt

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培训目的 与XX城市工业园区就企业战略制订和绩效衡量有关方法和理念进行初步的交流; 希望借此机会向XX城市工业园区介绍****公司在企业战略及执行衡量方面的一些理念; 着重就企业战略制订和实施执行、绩效衡量的有关方面内容进行交流; 目录 ****企业变革的整体框架 企业经营战略定义及架构 企业经营战略实施及案例 绩效考评指标体系建立 ****企业变革的整体框架 企业未来的转型策略必须在确认自身经营战略目标的基础上,对组织架构、业务流程以及业绩评估三个元素进行整合,并取得信息技术的充分配合与支持,才能全面提升管理水平。 ****企业变革的整体框架 整体解决方案以经营战略为先导 目录 ****企业变革的整体框架 企业经营战略定义及架构 企业经营战略实施及案例 绩效考评指标体系建立 企业经营战略 孙子曰:兵者,国之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。 孙子曰:知彼知己,百战不殆。 企业经营战略 企业经营战略 企业经营战略是指一套系统化和全面化的规划,指企业为了制订出实行企业最终目标而采取的一系列战略决策和经营行为。 企业经营战略是用来达成目标的导向 企业经营战略是根据企业内部的形势和外部的环境而构思 企业经营战略必须和有效的执行结合在一起 企业经营战略不是空中楼阁,一定要是可执行的 企业经营战略 制定企业经营战略的意义在于: 了解企业内部优劣 剖析企业外部环境 帮助企业迎接未来的挑战 提供企业未来明确的目标及方向 使企业每个成员明白企业的目标 拥有完善战略经营体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率 企业经营战略 企业经营战略 1. 内部因素分析 2. 外部环境分析 3. 行业及市场竞争分析 3.1 产业结构分析与竞争战略 3.2 市场竞争的分析 4. 市场调研 5. 制定战略 5.1 SWOT分析 5.2 战略定位 5.3 特定战略制定 5.4 经营计划制定 6. 战略评估和控制/战略改进 1.内部因素分析 检查企业内部因素(销售及分销,研究及开发,生产及运作管理,企业资源和人事,财政及会计等)。 找出企业的优势和弱点。 强化优势,开拓机遇。 应付竞争威胁。 修正使企业置于不利竞争位置的错误或劣势。 进行正确的市场定位。 1.内部因素分析的概念及主要内容 内部分析是一个自我检查程序,下列各内部组织的分析,认定自我的“优势”和“弱点”,利用自我的“优势”开拓机会及应付市场上的冲击,并对内部的“弱点”进行改革,从而建立企业在市场上的竞争优势。 1.内部因素分析 销售及市场推广 市场调研 顾客对企业及其服务之印象及口碑 服务之定价策略 市场推广方法及能力 广告宣传 降低运作成本 应付市场需求的能力 工作环境及设施 办公室效率 1.内部因素分析 企业资源及人事管理 企业形象及声望 企业组织的构架、环境及文化 公司的规模 管理方法 企业对完成指标的情况记录 政府机关及其制度影响 人力支援系统 员工的素质 各功能部门的沟通 人事规章制度、考勤、调升、保障、福利、培训及发展等系统 降低劳工开支 管理信息系统及计算机系统的应用 1.内部因素分析 财务与会计 财政的能力及支持-资产的流动性、利润情况、流动资金等 降低资本-降低库存、改善开放红利的政策 资金的运用 和企业股东的关系 税务及保险政策的运用 财政计划 会计系统-成本预算、盈利计划及审计程序等 存评估政策 2.外部环境分析 对企业外部环境因素(如社会经济,技术及政府因素)的分析,确定给予企业创造机遇或构成威胁的因素,有助于决策者做出调整企业战略 一个能符合外部总体环境需求的战略将更行之有效。 通过分析企业外部对企业生存与发展有重大影响的总体外部环境因素分析,随时改变及调整企业战略,以帮助企业获取机遇或度过难关。 2.外部环境分析的主要内容 政治环境 经济环境 法律环境 文化环境 科学技术环境 竞争环境 其它环境 2.外部环境分析-政治环境 中央政府及地方政府的关系 亚洲经济危机 香港和澳门的回归 海峡两岸关系 中国在国际上的地位 2.外部环境分析-经济环境 国内生产总值/国民生产总值的变化 通货膨胀率以及银行利率的变化 外汇储备与外债 中国加入世界贸易组织WTO 2.外部环境分析-经济环境 上海市引资状况-外资 上海市的外商直接投资在93-95年达到顶峰,从96年以来由于亚洲金融危机等因素影响,导致来自香港、日本、韩国等原主要投资来源国的投资大幅降低 2.外部环境分析-法律环境 税务 技术引进与知识产权的保护 其他 2.外部环境分析-文化环境 区域的人文环境 生活水平和需求的改变 区域文化教育水平的提高 可口可乐与麦当劳现象 分期付款方式的推广 2.外部环境分析-科学技术环境 通信产业的发展 汽车及电子科技的引进 电脑的普及化 电子商务时代的到来 2.外部环境分析-

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