第九课第三框题：做个聪明的消费者.pptVIP

第九课 依法享有财产权、 消费者权 做个聪明的消费者 顾客是上帝？！ 面对如此触目惊心的惨状，你有何感受？ 1、国家哪一部法律是专门保护公民消费者权的？ 2、你知道作为消费者，都享有哪些权利吗？ 3、消费者最容易受到侵害的权利有哪几项？ （自主学习，在课本上标出信息点） 消费者的权利 火眼金睛识侵权 公平交易权 依法求偿权 营造放心消费环境，保护消费者合法权益。 你我共遵守 生产者 销售者 消费者 小品欣赏： 明明白白消费 为祝贺小燕14岁生日，在小燕一家聚餐时，发现了刚买来的冰茶有一罐是空罐，再看罐底生产日期也超过了保质期。全家人兴致顿消，面面相觑。 小燕很生气，按捺不住说：“这分明是过了保质期的产品，我们有权向卖方讨个说法，要求退货或赔偿。妈，你从哪儿买的，我们找她评理去！” 妈妈不无遗憾地说：“唉，我是从咱家对面，你赵阿姨开的小店里买的，这天天抬头不见低头见的，怎么开口呢？” 爸爸也在说：“是呀，她家是小本生意，也挺不容易的。再说一箱饮料才五六十块钱，别因这点小事伤了和气，我看算了吧。” 小燕坚持道：“她再不容易，也不能卖假货或过了保质期的商品。要求退货是我们的权利。” 小燕提着过期的冰茶饮料来到赵阿姨的小店里，要求退换 小燕说：“赵阿姨您好，这是我妈从您店里买的冰茶。您看看，已经过期了，而且有一罐还是空的。我想退换。” 赵阿姨：“啊？不会吧。这可是广告里的名牌货，我们一天卖出好多箱呢，怎么会出现这样的问题！哎呀，老天爷！你这孩子！可别冤枉人啊，俺这是小本生意呀。你怎么证明这是从俺这里买的呢？” 小燕：这·····（尴尬地无言以对）请大家帮帮我，我该怎么办呢？ …… 现场购物演习： 面对此情景，如果你是小燕应该怎么办？ （要求：由小组合作讨论合理的办法，并推选出一名代表与小品中的“赵阿姨”评理。） 小燕的要求合理吗？为什么？ 知识汇总**收获感悟 通过“小燕的故事”，你知道如何做一个聪明的消费者了吗？ 课外作业： 课后请同学们查阅2010年消费者权益日主题，结合本节课所学内容做一期手抄报。 * 世界消费者权益日 该标志的含义是什么？ 消费权益小调查：（可参考课本116-117页） 消费者 享有的 权利 知情权 自主选择权 人身、财产 安全权 公平交易权 人格尊严和风俗习惯受尊重权利 依法求偿权 依法结社权 获得知识权和 批评监督权 三无产品 东西挑好了不买，就别想走！ 这鞋质量太烂，我要退货。 不好意思，特价商品概不退换！ 1、根据邢先生的案例，你想对牛奶的生产者、销售者说什么呢？ 2、邢先生作为消费者又应该怎样依法维权呢？ 诚实守信 的原则 消费活动 消费者 销售者 按照“假一罚十”的原则：你要赔偿我十箱冰茶饮料。 小常识：《消费者权益保护法》第49条规定： “经营者提供商品或服务有欺诈行为的， 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到 的损失，但增加赔偿的金额为消费者购买 商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”