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1 第四章 电子商务环境下的物流配送中心 现代物流配送是备货、储存、分拣及配货、包装、加工、配装、运输等物流基本功能要素的集合。一方面以计算机网络为基础的电子商务催化着传统物流配送的革命;另一方面物流配送的水平又成为电子商务发展的关键所在。 第四章 电子商务环境下的物流配送中心 第一节 电子商务下的物流配送中心概述 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。 从物流来讲,配送几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现。 一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身,通过这一系列活动完成将货物送达的目的。 特殊的配送则还要以加工活动为支撑,所以包括的方面更广。 但是,配送的主体活动与一般物流却有不同,一般物流是运输及保管,而配送则是运输及分拣配货,分拣配货是配送的独特要求,也是配送中有特点的活动,以送货为目的的运输则是最后实现配送的主要手段,从这一主要手段出发,常常将配送简化地看成运输中之一种。 第一节 电子商务下的物流配送中心概述 一、配送中心的概念 2.配送中心的定义 配送中心发展历史 二、配送中心的类型 (一)根据功能划分 作为配送中心其主要的功能有周转、分拣、保管、在库管理和流通加工等,根据其侧重点不同,可分为不同类型的配送中心。 1)流通型配送中心(Tansfer Center,TC)。 即不具有商品保管、在库管理等功能,而是单纯从事商品周转、分拣作用的配送中心,以暂存或随进随出进行配货、送货的配送中心。 方式为:大量货物整进,并按一定批量零出,采用大型分货机,进货时直接进入分货机传送带,分送到各用户货位或直接分送到配送汽车上,货物在配送中心里仅作少许停滞。 2)流通储存型配送中心(Distribution Center,DC)。 拥有商品保管、在库管理等管理功能,并进行商品周转、分拣业务的配送中心; 根据功能划分 (五)按服务对象来分 销售配送中心:以销售经营为目的,以配送为手段 供应配送中心:专门为某个或某些用户(如大型连锁超市)组织供应配送 (六)按专业化程度来分 柔性配送中心:对用户要求有很强适应性 专业配送中心:配送对象、配送技术是属于某一专业范畴,如多数制造业的销售配送中心 配送中心结构示例 三、电子商务下物流配送中心的功能 四、电子商务下配送中心的特点 案例:配送功能集成化之一:物流功能的集成 以重庆金材物流有限公司为例。它是依托重庆金属材料现货交易市场,经过转型而成立的现代物流企业。过去其主要进行仓储、运输、现货销售和开卷、展平等初加工服务,服务功能不全,增值率较低,使得企业核心竞争力不强、经营规模偏小。 认识到这一问题后,该公司自2003 年起开始实施一体化物流战略,在大力发展原有基本业务的基础上,新增集散、采购、配送、工业包装、冷热卷板剪切加工等常规服务为主营业务,并通过整合企业内外资源来协调各功能间的运作,形成集钢材采购、仓储、交易、加工、配送为一体的物流服务模式;在冷热卷板剪切加工的基础上,开展以板带材为主的板、管深加工业务,为汽摩产业提供板材剪切、落料等相关服务,为建筑行业提供建材矫正调直、定尺剪切、弯曲成型、焊接钢筋网等深加工服务。 通过为客户提供一体化物流服务,重庆金材物流有限公司完善了物流功能,摆脱了功能单一的物流模式,树立了“重庆金材物流”品牌,可为各大钢厂、钢材贸易商、终端用户提供板材、管材、优钢、建筑用钢的全程物流服务。 一体化物流服务不是简单意义上的多个物流功能的集合,而是要求钢材加工配送中心合理安排各物流活动的场所建设,并对各个物流活动进行协调管理,从而将各个物流功能有机衔接起来,实现高效的物流系统运作模式,为客户的采购、生产和销售环节提供有效支撑。 五、电子商务下新型配送中心应具备的条件 第二节 电子商务下物流配送中心的作业流程 一、配送中心的一般作业流程 2.采购作业 交易订单接受之后,配送中心要向供货或制造厂商订购商品,采购作业的内容包含: 商品数量统计; 对供货厂商查询交易条件,而后依据所订购的数量及供货厂商所提供的较经济的订购批量,提出采购单; 最后则进行入库进货的跟踪运作。 4.库存管理作业 库存管理作业,包含仓库区的管理及库存数量控制。 仓库区的管理包括: 货物在仓库区域内的摆放方式、区域大小、区域分布等规划; 货物进出仓库的控制遵循先进先出或后进先出等原则,进出货方式的制定(包括:货物所用的搬运工具、搬运方式、仓储区位的调整及变动)。 库存数量的控制有: 依
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