调是查问卷数据分析.doc

调查问卷数据分析 1.该店为（） 分析：可以看从图中可以看出夜场占的百分比最高，本次调查主要以夜场为主，其次是商店，饭店占的比率相对高。 2.请问目前店内主要销售的啤酒品牌有哪些？（） 分析：从图中看出目前店内主要销售的啤酒品牌黄河占据主要位置，其次是青岛，接着是雪花。说明黄河啤酒在市场上是受欢迎的，受到人们的青睐。 3．销售量排名依次是黄河，青岛，雪花，燕京，纯生，其他 分析：从排名中得出黄河啤酒的排名第一， 说明市场上黄河的销量最好，人们地黄河啤酒的依赖 高，黄河啤酒满足需求者的欲望，适合消费者的口味。 4请问贵店与各品牌合作考虑的最主要因素是什么？（） 分析：数据分析得出贵店与各品牌合作考虑的最主要因素是利润，看来贵店以利润的大小来选择所需要的啤酒品牌，利润占据着很重要的地位。当然服务也是该店考虑的因素，服务影响着合作者之间的合作。 5.贵店的各品牌啤酒目前的促销方式是？（） 分析：从图中看出目前人员促销在该店各品牌啤酒的促销方式中占首要方式，看来人员促销可以使贵店清楚地了解到该啤酒的信息，包括质量，价格等，具有可信性。而活动促销只是可以在价格上得到优惠，提高啤酒的购买力。 6.贵店更喜欢哪种促销方式？（） 分析：从图中可以看出贵店更喜欢人员促销这种促销方式，说明人员促销使该店对啤酒值得信赖，可以为该店获得利润，提高贵店的销售量。 7.青岛啤酒这一品牌是否有业务人员拜访终端店？（） 分析:从图中可以看出“没有”占据比例高，所以得出青岛啤酒这一品牌业务员拜访终端店是很少的，可以说明青岛啤酒在如此大的竞争世界中没有做好跟其他品牌啤酒的竞争，而是片面追求产量，没有把握住需求者的心理，没有进行对啤酒销售的准确分析，预测，订单确认。 8.如果有，多长时间拜访一次？（） 分析：青岛啤酒的业务员拜访终端店虽然很少，但这一情况还是有的，从图中看出业务员一般一年拜访一次，看来青岛啤酒没有抓住销售量的影响因素，没有客户渗透，没有进行顾问型订单处理。 9.请问其他哪个品牌的业务拜访频率最高？（） 分析：从图中可以看出黄河啤酒的业务拜访率最高，说明黄河啤酒这一品牌注重形象，抓住消费者的需求，掌握市场销售渠道，与竞争者合理竞争，提高美誉度，深受人们的喜爱，意味着黄河啤酒看好兰州啤酒市场的前景。 10.请问青岛啤酒的经销商送货是否及时？（） 分析：青岛啤酒的经销商送货及时可以看出其客情关系稳定，业务人员管理严密，几乎没有”跑冒滴漏” 现象的出现，价格体系稳定，不需要经常向终端商店解释价格涨落造成的原因。 11.请问哪个品牌的经销商送货最及时？（） 分析：黄河啤酒的经销商送货最及时，可以看出黄河啤酒在整个酒品行业中占了最主要的档次，其产品覆盖面广，为了企业的形象做的更好，吸引消费者的需要，增加其知名度，可信度。 12.您对青岛啤酒服务情况？（） 分析：青岛啤酒服务情况的满意度调查可看出大多人是比较满意的，但也有一部分人是不满意的，企业必须把提升员工满意度作为企业管理的重中之重，根据调查，可以有针对性地采取相应的措施。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅