《门诊部工作制度 .docVIP

门 诊 部 工 作 制 度 一、在领导下，负责做好门诊全面管理工作。 二、经常检查督促各项工作制度和工作职责执行情况，加强信息反馈，提高服务质量。 三、做好门诊环境管理和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。 四、经常深入调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决。并及时汇报工作，提出改进工作措施。 五、健全和落实好各项规章制度，经批准后组织实施。 六、严守工作岗位。每日检查开诊情况。 七、加强医德、医风建设，搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查，进行分析改进工作措施，提高服务水平。 八、协助领导抓好门诊医疗质量的管理，加强门诊专科建设。 门 诊 工 作 制 度 一、分工领导门诊，加强对本门诊的业务技术领导。确定负责本科的门诊工作。 二、参加门诊工作的医务人员，应派有经验的医师和护士担任。要求门诊医师相对稳定，护士一般较长期固定。 三、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。 四、对患者要进行认真检查，按照省卫生厅规定格式记载门诊病历填写要求。 五、门诊所做各种检查结果，必须做到准确、及时。 六、做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。 七、门诊工作人员要做到关心体贴患者，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排患者就诊。 八、门诊应保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候