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老年患者心理护理及有效沟通的体会 　　【摘要】 目的 探讨如何做好老年患者的心理护理工作，使患者在积极配合治疗的同时增加患者战胜疾病的信心，促进康复。方法 根据患者的自身情况对我院的400名老年患者进行心理护理工作和有效的沟通。 结果 400患者对我院的护理满意度达到100%。结论 根据老年患者的心理特点分析以及有效的沟通，了解老年患者心理需求，有利于临床的护理工作。 　　【关键词】 老年患者；心理护理；有效沟通 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4949（2013）06-140-02 　　近年来，由于我国社会经济的发展，老年人的数量不断呈上升的趋势。因此老年人的护理需求也越发的强烈。老年人由于年龄的增长机体逐渐出现一些生理方面的变化，例如视力下降、失眠、食欲下降，免疫力低下等。再加上健康和环境的变化，还会出现了悲观厌世、不愿与人沟通等些心理方面的问题[1]。因此，充分了解老年人的心理特点，针对性地采取有效的沟通技巧显得格外的重要。 　　1 资料和方法 　　1.1 一般资料： 　　选择2010-2012年在我院入住的400名老年患者。其中男，256例，女，144例，年龄60～87岁。大专以上文化程度的73例，大专以下文化程度的306例，文盲21例。生活能自理的376例，生活不能自理的24例。 　　1.2 心理护理的概念：