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非语言沟通在重症监护病房护理中的应用 　　【摘 要】目的：探讨非语言沟通在临床重症患者护理工作中的应用及作用。 方法：护理人员护理过程中通过运用手势、面部表情、肢体语言等方法与重症患者进行有效的沟通，以达到医护人员与患者的信息传递、感情表达、思想交流的作用。结果：非语言沟通是护理人员在日常护理中必须使用的的沟通方式，以弥补因语言交流障碍或不足。特别是重症监护病房的护理人员必须掌握的技能。 结论：护患关系是护士与重症患者在护理过程中建立的关系，能有效的减少护患纠纷、提高护理质量。 　　【关键词】非语言沟通；重症监护；护患关系 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】A 　　沟通是一种人与人交流的重要方式，沟通的形式又分为语言沟通和非语言沟通，普通病房护理人员与患者及其家属之间信息交流与传递的过程基本采用的沟通形式是语言沟通，而在重症监护病房的护理人员面对的是极其危重的患者，这些患者通常无法用语言表达其所需，这时我们的护理人员绝大多数与患者沟通的形式是非语言沟通。 　　1 非语言沟通及其特点 　　非语言沟通是是通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。 在沟通中，信息的内容部分往往通过非语言的形式来表达，非语言沟时常被错误地认为是辅助性或支持性角色。 　　Gazda等[1]在1991年对非语言沟通进行的分析总结，表明非语言沟通包括多渠道