质量管理与认证9.质量经济性管理方案.ppt

第九章 质量的经济性与质量成本管理 §1 质量与经济 一、质量与国民经济 二、质量与价格、成本、利润的关系 §2 质量效益与质量损失 一、质量效益与质量损失的关系 二、质量波动与损失函数 三、改进质量经济性的策略 §3 质量成本 一、质量成本的概念 二、质量成本核算 三、质量成本分析 四、质量成本管理 §1 质量与经济 一、质量与国民经济 产品质量与国民经济发展 产品质量的经济意义 产品质量对社会安全的影响 二、质量与价格、成本、利润的关系1. 质量与价格的关系 高质量意味着高价格，高质量和价格适中的产品更受欢迎。 防止质量过剩造成的高价格 2.质量与成本的关系 保持质量与成本之间的合理关系。 高质量的获得可通过质量成本的降低得到补偿。 技术改进既可提高质量有可降低成本。 3.质量与利润的关系 企业增加利润的手段： 增加销售数量 降低生产消耗费用 合理投资 减少不良品数量及其造成的损失 §2 质量效益与质量损失一、质量效益与质量损失的关系 二、质量波动与损失函数 1. 质量波动损失 2. 质量波动的损失函数 L(y)=k(y-m)2=k?2 三、