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质量管理学复习题 一、单项选择题: 1、下列哪种说法是正确的质量是一组固有特性满足要求的程度 2、下列哪种说法是正确的产品质量是设计和制造出来的 3、下列哪项不是质量管理的基础工作质量监督工作 4、在质量方面所追求的目的是质量目标 5、在排列图中，影响质量的主要因素是指0—80%的因素 6、将收集起来的数据按不同的目的加以分类，把性质相同、在同一生产条件下收集到的质量特性数据归并在一起的方法叫分层法 7、下列属于计数值控制图的是不良品数控制图 8、理想状态时工序能力指数的数值是1.33 9产品在规定时间内和规定条件下，完成规定功能的能力是产品的可靠性 11、按照朱兰博士的8020原则，产品质量问题80%是领导的责任 12、质量管理的含义是在质量方面指挥和控制组织的协调活动 13、西方质量管理的发展经历了4个阶段 14、我国把每年的几月份定为“质量月”活动9月 15.标准一般分为国家、行业、企业标准，下列哪种说法是正确的国家和行业标准是企业必须执行的标准 16、“先天不足，必然后患无穷”说明产品开发设计过程的重要性 17.PDCA循环中，P阶段包括4个步骤 18、质量管理小组（QC小组）起源于日本 19、按不良品项目进行分类，并统计每一项目中不良品的数目，按不良品数的多少依次排列画出柱状图和累计百分率曲线，这种图叫排列图 20、质量认证的方法共包括8种，下列那一项不是需方质量体系认证