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???正确理解经理人忠诚的涵义,有利于人们树立正确的忠诚观,掌握评价忠诚的尺度,从而推动职业经理人市场的健康成长与发展。然而对于职业经理人来说,懂得如何实现忠诚,甚至比理解经理人忠诚的涵义更具现实意义,因为这直接关系到经理人的职业成功。那么,职业经理人怎样才能做到忠诚呢?
????一、就职前做好忠诚实现条件的评价和保障工作
????所谓忠诚实现条件评价,是指在就职前或试就职期间客观分析就职企业和所有者的基本状况或特性,比较自身的职业特点、特长和期望,从而评价自身实现对企业、所有者和职业忠诚的能力。换句通俗的话,就是要选对企业、选对老板、选对行当,也就是走对门。
????经理人走错门是常有的事,而其中最容易犯的错误,不是为金钱所诱惑,恰恰是被老板所迷惑。面对求贤若渴、朴实无华、壮志凌云、推心置腹的老板,再加上开出的不菲条件,经理人往往兴奋不已,自以为找到了价值观相同的老板,千里马终于遇到了伯乐,获得了伸展拳脚、实现抱负的舞台,冲动取代了理智,走对门也就由必然转为偶然。
????经理人要非常清晰地认识到,尽管老板对自身的职业生涯非常重要,但职业经理人忠诚的核心是企业,而不是所有者,更不是所面见的老板。在没有基本了解企业之前,断然肯定跟对了老板,就是给自己发送错误信息,增加职业风险。
????怎样做好忠诚实现条件的评价和保障工作呢?
????首先,要尽可能多地采集有关就职企业的信息。在接到邀请后,经理人对于邀请企业的信息,要做到三个不全信:不全信自己过去掌握的信息,不全信企业的自我陈述,不全信中介提供的材料。即使是非常熟悉的企业,经理人也别忘了信息的采集工作,因为自己对企业的了解,即使最全面、最准确,也已成为过去,很可能不再有效。即使企业的陈述非常诚恳,非常符合自己对该企业的真实看法,也不要轻易放弃信息采集工作,因为即便自己的真实看法是真理,也不排除企业的陈述因投其所好而有虚假。即使是密切合作过的中介公司,甚至是最要好的朋友,也不能放松另外采集信息,因为中介公司最迫切的任务是做成交易,其次才是最重要的任务,即做好交易。
????其次,要根据采集的企业信息,比较自我条件,初步分析实现企业、所有者、职业忠诚的能力。要客观地评价自我的经验、知识与能力,初步评价企业的产业结构,评价目前的市场地位和所在行业的前景,分析企业的比较优势和弱势,推测企业聘用的意图,是为了满足战略上的需要,还是仅仅为了解决战术问题,我具备这样的条件与能力吗?如果不具备,那为什么要用我?是因为我的名气?所掌握的资源?还是具备这样的潜力?要研究所有者的结构,谁是真正的老板?还有其他老板吗?他们的决策地位,他们在过去经营管理中表现出来的工作方式和风格,从中看出持有的价值观,在企业目前状况下,聘用或换用职业经理人正常否?这种工作方式、风格和价值观与自己的相比较,会不会有根本性的冲突,我有能力调整自己或影响他们的价值观吗?如果没有,一旦发生冲突,我应该如何应对,并有多大的处理能力?最后评价一下企业所给的职位,符合自己的特长否?或符合自己的职业追求否?初步评价有80%的把握或符合性就是稳妥,60%就需要冒险,50%也没有就应该谢绝。
????其三,要进一步核实信息的真实性与评价的可靠性。即使初步评价有100%的把握,也不要立马签约。要争取更多的机会与老板交流和沟通,争取机会到企业实地参观考察,并争取接触到企业内部不同层次的员工,通过这些活动,进一步核实采集信息的真实性和能力评价的可靠性。由于这些活动一般比较短促,所获的信息并不一定很可靠,所以,即使经理人和企业双方都非常满意,也要给双方一定期限的磨合期。磨合期的长短,一般根据双方前期相互了解和评价工作来定,了解与评价工作做得扎实,就可以适当短一些,否则,应当长些,并根据以后双方的磨合进度再确定是否提前结束磨合期。
????最后,要用合约来保障忠诚实现的条件。不要相信口头承诺,即使您有100%的把握肯定对方能兑现。如果碍于情面,可以让中介公司从中捍旋,书面的协议必不可少。不管是否商定了磨合期,合约条款都要有一定的弹性,即在商定的底线下,把企业提供的条件与自身努力实现的业绩结合起来,签订利益分配方案。将利益分配与业绩挂钩不仅有利于见证自己的实力,而且可以避免在业绩增长超乎寻常时企业食言。一旦前期评价有意外失误或任期内业绩低得出乎意料,确定底线,还可以保障获得合理的固定报酬。当然,由于在就职前已做充分的评估工作,所以,如果企业给定的条件不变,完全应该有信心实现期望的业绩。
????二、就职期内尽心尽责尽力实现企业忠诚
????前期评价工作做得充分,可以确保企业现状与期望的相差不大,在这种情况下,经理人上任后如果能尽心、尽责、尽力地开展工作,基本上能够保障企业忠诚的实现。尽心、尽责、尽力,虽然只有六个字,内涵却非常丰富。
????尽心的
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