(护理管理培训1.ppt

管理者的职能 四）、人力资源管理： 主要是人员的选择、使用、评价、培训、目的在于保证组织目标的顺利完成，主要体现在选人、用人、评人、育人和留人等五个方面。 根据《河南省执业护士考核管理办法》明确各级各类护士岗位职责和工作标准，制定培训考核计划。 合理设置护理岗位，按岗位及工作量实施弹性排班 制定紧急状态下护理人力资源调配方案 做好人生职业生涯规划，用情感动人、用目标激励人、用果实留住人。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理者的职能 五）控制：就是指管理人员为保证下属的执行结果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以便实现预期目标和计划的管理活动，换言之，控制时至主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价，并采取相应的纠正措施的过程。 预防性控制 更正性控制（性质划分） 强化护理管理者的责任（增强管理意识，明确管理职责） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控制 注重护理监控重点 狠抓准确执行医嘱 狠抓护理技术常规的了落实 狠抓认真细致观察病情、 狠抓关键环节的管理： 关键病人（危重病人、疑难病预后不良病人、高级病人、社会名流、开展新技术新 项目病人）、 关键制度（核心制度）、关键时间、 关键人员、 关键部门。 狠抓预防护理质量缺陷 重视细节管理提升护理品质 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控制 护理是精细艺术中的最精细者（南丁格尔） 细节改变人生 用细节感动他人 “千里之堤，毁于蚁穴”让我们牢记前人的教训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理者的任务 护士长是医院管理系统中数量最多、最基层的管理人员，其主要任务就是要保持和设计一种氛围，使环境中的人们能够协调、积极、有效的开展工作（上传下达、组织学习、落实医院各项政策、监督实施协调科室内外关系、提高工作效率） 1） 加强护理人的素质管理 加强政治思想及素质教育，明确人生价值，正确对待苦与乐、得与失、风险与索取、安心本职工作。。。。。。教育他们“爱学、会学、学会”的终生学习能力，以及教育他们学法、懂法、知法、守法、懂得如何运用法律保护病人和自己，如何运用法律处理医疗纠纷，如何防范差错事故。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 护理管理培训教材(一) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、管理的内涵 一）管理及护理管理的概念 管理是人类的重要活动。管理自古有之,是人类追求生存、发展和进步的一种途径和手段。可以说，没有管理，人们的共同活动便没有组织、没有秩序、共同的目的便无法达到。但对于不同的组织所进行的管理不尽相同，如工厂不同与商店、银行不同与学校、学校不同与医院~~~~~~~有多少种不同的组织就有多少中特殊的问题，也就会有多少种解决这些特殊问题的管理方法。 -------无规矩不成方圆 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 护理管理的概念及内容 护理管理是提高护理质量和工作效率为主要