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統 計 製 程 控 制 (Statistical Process Control) 目錄 1. 統計製程控制(SPC)的基本概念 1.1 質量的基本概念 1.2 統計製程控制(SPC)是什麼？ 1.3 統計製程控制(SPC)的起源與發展 2. 常用的統計方法 2.1 概率 2.2 統計特徵數 2.3 正態分佈（Normal Distribution） 2.4 中心趨向定律（Central Limit Theorem） 正常狀態的統計規律 常規控制圖及其3σ界限 變異的基本概念 數據的種類 控制圖的種類 3. 計量值控制圖的製作及應用 3.1 選擇計量值控制圖 3.2 數據收集 3.3 控制界限的設定 3.4. 控制界限的更新 3.5 控制界限和規格的關係 4. 計數值控制圖的製作及應用 4.1 選擇計數值控制圖 4.2 數據收集 4.3 控制界限的設定 4.4 控制界限的更新 5. 控制圖的分析 5.1 正常狀態 5.2 異常現象 5.3 失控行動表 6. 製程能力的研究 6.1 製程能力研究的目的 6.2 製程能力指數的計算和分析 7. 控制圖與七工具的關係 7.1 七工具是什麼？ 7.2 統計分析表 Checksheet 7.3 分類法 Stratification 7.4 巴氏