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小学生荣辱观现状调查问卷
亲爱的小朋友们:
你们好哦!
谢谢你们花时间帮姐姐做这份问卷。姐姐是为了解你们的一些情况,要诚实地回答哦,谢谢你们!(总共有10题,其中7、10两题可以选一个或好几个答案,其余都只有一个答案)。
年级:____ 性别:____
想得到父母、老师或其他人的表扬吗?
A.很想 B. 想 C. 一般 D. 不想 E. 没想过
经常得到父母、老师或是其他人的表扬吗?
A.经常 B. 有时候 C. 很少 D. 从来没有
受到表扬时是什么感觉呢?
A.沾沾自喜 B. 很开心 C. 觉得不自在 D. 表扬我是应该的 E. 没感觉
喜欢他们以什么样的形式表扬你呢?
A.口头 B. 金钱 C. 礼物 D. 书面 E. 其他
积极参加各种活动,在考试中努力取得好成绩是为了什么呢?
A.在同学面前高人一等 B. 得到老师的肯定 C. 得到父母的表扬或奖励 D. 自我满足 E. 充实生活和学习
受到批评的次数多吗?
A.经常的事 B. 一般 C. 很少 D. 没有(真是好孩子!)
假如你做错了一件事,被父母或老师批评了,是什么感觉呢?
A.生气 B. 难过 C. 委屈 D. 羞愧 E. 没面子 F. 没感觉
假如受到了批评,什么方式你比较容易接受?
A.口头 B. 书面 C. 私下面谈 D. 肢体 E. 电话或短信
对坏人的感觉是?
A.深恶痛绝,应该严惩 B. 讨厌,但不严惩 C. 同情,也许他是有苦衷的 D.没感觉
10.假如你在放学的路上看到有人偷钱包,你会怎么做呢?
A.报告老师 B. 报警 C. 直接上前指出 D. 大喊 E. 告诉附近的居民
小学生荣辱观现状问卷调查总结
(一)基本情况
此次问卷调查总共发放问卷80份,有效回收率100%,随机抽取三至六年级各20名小学生来做问卷。考虑到小学低年级阶段(一、二年级)的学生做问卷有难度,因此未对该年级段的学生发放问卷,而是采用访谈方式,各抽取20人以口述地方法完成调查。
(二)数据整理
第1题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A 16 14 13 13 10 6 B 4 6 7 6 9 12 C 0 0 0 1 1 2 D 0 0 0 0 0 0 E 0 0 0 0 0 0
第2题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A 12 12 14 10 7 5 B 5 7 4 6 10 13 C 3 1 2 4 2 1 D 0 0 0 0 1 1
第3题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A B C D E
第4题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A B C D E
第5题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A B C D E
第6题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A B C D E
第7题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A B C D E F
第8题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A B C D E
第9题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A B C D
第10题
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 A B C D E
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每
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