- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
房屋租赁合同
出租方(以下简称甲方):攀枝花市西区千平商务大酒店
承租方(以下简称乙方):
经过双方共同协商,特订立本合同,望共同遵守。
一、租赁房屋基本情况及用途:
甲方将位于千平商务大酒店的大厅临大门处租给乙方作为烟草售卖点,面积共5m2。
二、租赁期限及相应条款:
1、租期暂定为三年,从2015年 1月1日起至2017年12月30日止。
2、甲方将出租的场地按现状交给乙方。
3、租赁期内安全事故、治安、雇佣(劳务)、计划生育、人身损害赔偿等问题均由乙方负责。
5、甲方确保该出租场地没有其他纠纷。如有,由甲方出面处理。
三、租金及费用支付
该房屋租金商定为25元/m2.月,每半年支付一次。即每半年租金为750元,该租金为税后实收。乙方须于租赁期(半年)的第一个月6号前支付该租期内的房屋租金。本租金不包含有线电视、物业管理、水、电等与房屋使用有关的其他费用,租金以外使用费用由乙方承担。
四、合同解除:
1、租赁期间,如政府旧城改造、拆迁、甲方自用等确需收回房屋,甲方需提前60日通知乙方,租金据实结算,双方均不承担违约责任,本合同解除并终止。
2、乙方无故拖欠租金或者拖欠其他费用达30日,或者进行非法活动,或者其他严重损害甲方利益的,甲方有权解除合同,并追究乙方违约责任。
五、其他:
1、乙方须自行办理相关证照,确保经营合法。
2、租赁期间不得有偷水电等行为,如经查实乙方必须承担违约责任。
六、违约
违约责任:所有条款,双方均需遵守。否则视为违约。一方违约,须支付未违约方违约金,违约金按总金额的30%计算;并赔偿相关的损失(包括但不限于比照本合同的可收益、代理费、交通费等)。
七、合同生效
本合同如有未尽事宜,须经双方协商作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方签字后生效
甲方(签章): 乙方(签章):
年 月 日 年 月 日
附:1、甲方房产证复印件
2、乙方营业执照等复印件
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。
(5)诚心:也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑,我们的推介的要点,她们也许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染她们,使她们对我们产品信任和支持。
(6)细心:
原创力文档


文档评论(0)