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不可撤销煤炭居间合同 甲方（买方）： 乙方（居间方）： 甲方委托乙方就国内神华集团有限公司100万煤炭吨业务提供居间服务。每吨大款720元。依据《中华人民共和国合同法》第二十三章的规定，经甲方同意支付给乙方劳务报酬，有关条款明确如下： 第一条：委托条款 乙方按照甲方指示要求，代表甲方与卖方就100万吨煤炭业务，努力促成甲方与丙方（即卖方）成功签订购销合同，此合同的签署是乙方提供居间服务实现的有力证明。 第二条：时间条款 本合同自甲方第一次与乙方介绍的卖方签订购销合同（以下简称主合同）之日起生效，主合同履约期也是本合同的履行期，具有同等时间的法律效力。 第三条：佣金条款 1．支付标准：在主合同买卖双方签订物权转移后，甲方同意将主合同交易总吨数100万吨，以每吨人民币35元（完税后），汇入乙方提供的收款指定帐户或现金支付。 2．支付时间：甲方与丙方签订主合同后，甲方向丙方交付当月提货单以后即将当月吨数佣金总额汇入乙方每位受益人指定的银行帐户或现金支付。 3．甲方同意并接受，根据乙方应收的劳务报酬费，使用电汇方式支付到乙方指定以下不可撤销的受益人账户，并提供支付成功的凭证作为完成支付的证明或现金支付。 第四条：保密条款 1．严格保密。本合同的内容不得透露给第三方，若有违约造成的损失，按现行法律，追究违约方相应的赔偿。 2．诚信合作。在法律上不得有欺骗行为及泄漏有关客户交易资讯的行为，无论是直接或间接地甲方不得将乙方提供的货主和相关资讯透漏给任何第三者，包括货主的名字、地址、电话、传真、电邮号码等信息。 3．乙方不得把介绍给甲方的卖方又介绍给其他及其代理人进行另次交易或买卖。 4．所有交易产生的价格、收入、报酬不得泄露给任何第三方。 5．本协议客户范围只限于合作成功的客户。 6．本协议不得随意变动或修改，如有重新商讨的事项要以补充协议签字确认。 7．本协议的有效性自动延伸，甲方凡与乙方介绍的卖方订单均为本合同的延伸，不得跳过任何一方，否则除如实支付佣金，还要追究违约方按佣金一倍的违约责任。 8．任何传真及正本文件、电邮通知都可视为约束及执行本协议的有效文件。 9．本协议提前解除或延期必须经共同签署同意始为有效、缺一签字盖章视为无效。 第五条：保证条款 1．甲方有实力进行本合同的交易，并已采取必要的公司行为签订和履行本合同； 2．甲方承诺按照本协议约定时间内支付佣金，每超期一天按5‰支付滞纳金。 第六条：争议解决 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商或调解不成的，提交裁委员会仲裁，仲裁结果具有一定法律约束力。 第七条：补充条款 本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，形成的补充协议，具有相同法律效力。 第八条：其他条款 1，本协议签约方当事人各执一份； 2．本合同自双方签字盖章确认生效。 3．主合同生效本合同自动生效 4．本合同由甲方法人签字盖章、封死后分别发给每位受益人。 5．本合同电签（传真，扫描等）具有同等法律效应。每吨人民币35元（税后） 甲方签字（盖章）： 乙方签字（盖章）： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得