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办公室行政干事岗位说明书 一. 基 本 资 料 岗位名称 行政干事 所属部门 办公室 岗位编号 X-BGS-03 二. 工 作 内 容 1. 工 作 概 述 在办公室主任的领导下，负责办公室行政事务管理及会议活动组织、服务接待 的具体工作。 2. 工 作 职 责 管理职责 1.负责职能部门信件及报刊的收发、登记工作以及各种材料的传递传阅、回收保管工作。 2.负责院总值班的排班工作，并检查值班记录，管理总值班的有关物资物品。 3.认真做好值班室、打字室以及车辆的管理工作。 4.负责院办所属部门工作协调及人员考勤工作。 5.积极协调好院办所属部门工作，管理好办公室的固定资产工作。 6.完成办公室主任交代的其他工作。 内外接待 1.做好各类会议的会前通知、会场布置、会务服务、出席会议人员考勤等工作。 2.负责做好信访工作，对来信来访要做到有登记、有落实、不积压、不拖延，重大问题及时向领导报告。 3.负责有关部门来院检查指导工作或内外宾来院的接待与协调的细节工作。 4.负责医院用车的管理和调配。 5.负责办公室的电话接听、传真处理工作。 文件处理 1．负责医院文件的整理、发送、存档与装订工作，做到准确规范，字迹清楚，印件整洁。 2.严格保证打印质量，凡文件、报告等稿件打出清样后，应送写稿人校对，修改无误后方可复印。 3.严格执行保密制度，重要文件要加密或印制后及时销毁原稿。 4.经常做好复印机和电脑等设备的保养、维修工作。， 5.做好办公室日常内务整理，保持办公环境的卫生、整洁。 3. 工 作 关 系 岗位工作关系 内部关系 监督管理 保洁员、司机 请示上报 办公室主任 外部关系 各业务科室及相关的职能科室 三. 任 职 资 格 1. 基 本 要 求 性别年龄要求 性别：不限 年龄：男60岁以下/女55岁以下 教育要求 学历要求：大专或以上学历 专业要求：医学、文秘及相关专业 从业资格要求 一年以上相关工作经验 2. 应 知 法 规 《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、 《全国医院工作条例》、《中华人民共和国保密法》、卫生行政部门颁布的规章制度， 及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。 3. 基 本 素 质 要 求 1.良好的人际沟通协调能力，较强的组织协调能力。 2．较好的语言和文字表达能力，较强的速记能力。 4. 培 训 要 求 1.医院管理、公文写作知识培训。 2.相关法律法规知识培训。 3.沟通技巧、公关礼仪知识的培训。 四. 工 作 权 限 1.本部门管理工作建议权。 2.工作事务管理权。 3.主任授予的其他权限。 五. 绩效考核要点 1.医院和本部门各项指令的贯彻执行能力。 2.工作质量、效率，本岗位职责完成情况等。 3.各类会议、活动组织能力和预期效果。 4.各类人员接待的具体事宜的操作协调能力和灵活性。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是