第三讲求职的方法和技巧讲述.ppt

第三讲 求职的方法与技巧 一、就业信息的收集和处理 就业信息的种类和内容 就业信息的搜集途径 就业信息的处理 求职“陷阱”的识别与防范 3.就业信息的处理 处理就业信息的原则 3、专业知识性问题 温室效应产生的主要原因是什么？ 电子现金有什么优劣势？ 平时多积累 不失专业，又不艰涩 4、智能性问题 你认为发展汽车产业和公共交通哪个更重要？ 目前社会上“献爱心，捐助危重病人”的活动很多，你怎么看待这个问题？ 没有标准答案，有好坏之别 （一） 礼仪概述 1、礼仪的内涵 礼仪是指人们在社会交往中，为表示、表现相互尊敬、友好而实施礼貌、礼节活动的程式和规范。 2、礼仪的特征 3、礼仪的原则 （1）尊重（2）真诚（3）自律（4）宽容（5）平等（6）适度 （二） 个人形象礼仪 仪表礼仪 仪容礼仪 仪态礼仪 1、仪表礼仪 着装的原则 （1）.整体性原则（2）.个性化原则（3）.整洁原则 着装规范（1）.西装穿着规范 面料 钮扣 注意事项 （2）.西装的搭配 衬衫 面料 颜色 图案 衣领 领带 面料 色彩 图案 场合 服装 结法 长度 配饰 鞋袜 质地 颜色 （3）.套裙 面料 颜色 造型 搭配 饰物佩戴规范 (1).与个性、着装协调(2).饰物选用应少而精(3).饰物颜色、质地应一致(4).饰物佩戴要符合习俗 2、仪容礼仪 （1）仪容礼仪的原则 A.干净 B.整洁 C.修饰避人（2）化妆的规范 3、仪态礼仪（1）站姿 正确的站姿要领是挺拔、直立。 给人以挺拔笔直、舒展大方、精力充沛、积极向上的印象。 （2）坐姿 正确坐姿的要领是轻入座、雅落座、慢离座。 端庄优美的坐姿，会给人以文雅稳重、自然大方的美感。 （4）蹲姿 正确蹲姿的要领是首先以正确的站姿站好，一脚在前，一脚在后，两腿靠近向下蹲，前脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。捡拾物品时，应该走到物品的左侧，呈半蹲状，上身挺直用右手伸手捡拾，然后站立起来。 （5）表情 1.目光（时间、位置） 2.微笑 （6）手势语 手势是指表示某种意思时用手所做的动作，也是一种表现力较强的“体态语言”。 手势的使用应当准确，不同手势，表达不同的意思，使手势同口语表达的意思一致；手势的使用应当规范、合乎惯例；手势的使用还应当适度，在使用时应有所节制，如果使用太多，滥用手势，会让人产生反感。 （7）交往距离 私人距离 社交距离 礼仪距离 公共距离 （三）、 交往礼仪1、见面礼仪 （1）称呼礼仪 A.尊称 B.平称 （A）职务性称呼 （A）姓名性称呼 （B）职称性称呼 （B）性别性称呼 （C）职业性称呼  （2）介绍礼仪 A.自我介绍 自我介绍的内容通常包括本人的姓名、工作的单位和部门以及职务三个基本要素。 B.介绍他人 在为他人作介绍时，必须遵守“尊者优先了解对方”的原则，先将男性介绍给女性；将年轻者介绍给年长者；将职位低的介绍给职位高的；将客人介绍给主人；将晚到者介绍给早到者。 （3）握手礼仪 A.握手的方法B.握手的顺序C.握手的形式D.握手的注意事项 （4）名片礼仪 A.名片的用途B.名片的制作C.名片的交换 2、言谈礼仪 （1）言谈的基本要求 A.态度真诚 B.语言文明 C.神态专注 （2）言谈的语言技巧 A.接近对方的技巧B.闲谈的技巧C.赞扬的技巧D.说服的技巧E.拒绝的技巧 （3）言谈中应注意的问题 1.专注有礼2.呼应配合3.正确判断 3、通讯礼仪 （1）电话礼仪A.打电话礼仪B.接听电话礼仪 （2）手机礼仪 A.遵守公德B.放置到位C.注意安全 （3）电子邮件礼仪 A.认真撰写B.避免滥用C.慎选功能 （四） 公务礼仪 １、商务拜访礼仪 （１）拜访准备 Ａ.时间准备 Ｂ.材料准备 Ｃ.形象准备 （２）拜访时的礼仪 拜访首先要准时。为避免迟到，提前一点出发，可以提早5-10分钟到达；如果有紧急的事情或交通堵塞而迟到，必须通知拜访的对象，表示歉意。 正式谈话结束后，主客双方常常闲聊几句，最好不超过5-10分钟 。 ２、商务接待礼仪 （１）做好接待准备 （２）正式接待的步骤和要求 Ａ.迎候 Ｂ.引导入座