2六西格码的六步法.docVIP

六西格玛的六步法 时间：9月28-29日 课程介绍： 通过课堂教学，使学员能初步掌握6Sigma管理模式的起源、核心内 容及推行方式，为在企业内部进一步推广打下基础。 课程目标： 了解六西格玛的原理及其应用理念 帮助学员接受六西格玛的方法，提高企业的质量管理水平，达到顾客全满意和企业持续发展 激发企业运用六西格玛，提高质量管理的积极性，为进一步推进六西格玛的实施打好基础 课程大纲： 六西格玛的基本知识 六西格玛的沿革 六西格玛的获益 实现六西格玛的步骤 鉴别和选择问题---鉴别问题区域，明确定义问题 鉴别根本原因---鉴别和评估各种可能的原因 发展多种解决方案---寻找并鉴别多种问题解决方案 筛选方案，制订行动计划---根据确定的标准筛选方案，制订详细的行动计划（预计的效果和可测量的监控措施等） 执行解决方案---严格按照计划执行方案 评估，标准化结果---评估结果，确保有效；标准化和泛化 六步法的基本工具 定义阶段 (Define) 质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment)； 立项资格五要素：业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、团队成员及角色； 测量阶段 (Measure) 确定项目的Y：连续型数据和离散型数据； 确定项目的缺陷(标准),单元,机会； 测量系统的分析(MSA)： 偏差的构成：可重复性和可再生产性； 连续数据MSA：方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance) 离散数据MSA：表格法； 对Y和可能的X’s收集数据 流程图(PM-Process Map)； 因果图即鱼骨图或称为石川图(CE-Cause Effect Diagram)； 标准操作规程(SOP-Standard Operation Procedure)； Y的基本图形分析及统计分析： 柏拉图(Pareto Chart)； 直方图(Histogram)； 计算过程能力值： 分析阶段 (Analyze) 图形分析：离散图或散布图(Scatter Plot/Diagrams) 鱼骨图 FMEA(Failure Mode and Effect Analysis)：潜在失效模式及后果分析 改进阶段 （Improve） 方案的制定与筛选（决定矩阵） 行动计划（action plan）Control） 差错预防(Mistake Proofing)： SPC及控制图(Control Chart)； 什么是控制图和SPC； 控制图的用途； 控制图的类型； 控制图的解释； 控制阶段的其它工具简介； 5S：整理、整顿、清扫、清洁、素养和标准 课程长度：2天 适合对象：中层管理人员和工程技术人员 价 格：2800元 讲 师：刘同兵 工作经验： 刘老师具有扎实的专业基础和深厚实战经验。主管企业内生产管理的建立与运作。后又通过近百家的成功培训和辅导，积累了丰富的生产管理咨询经验。风格稳健务实，项目控制力强及深入企业实际，给客户留下了深刻的印象，赢得了良好的评价。 讲师善于运用简单易懂的管理语言“翻译”艰涩难懂的统计术语，从而使课程内容极易理解。 大量实际案例的讲解，使学员对于实际过程控制的应用技巧有透彻的领悟。基于多年的深入研究和实际运用经验，讲师可以针对学员个案提供针对性的专业建教育及资格认证 四川大学，计量测试与控制学士 MBA工商管理硕士 Motorola Black Belt Instructor（黑带讲师） MOTOROLA认可的TTT资格讲师 国家注册ISO9001：2000质量管理体系审核员 TS16949全球汽车供应商质量管理体系内审员 工作经历 上海大知企业管理咨询有限公司顾问师。 曾任职博世电动工具（中国）有限公司品保部经理， 曾任MOTOROLA移动通信设备有限公司品保部主管和黑带冠军。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只