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案例： 小鹏同学是个外地生，父母亲常年在这打工，对他很少顾问，于是七、八十岁爷爷、奶奶代为照顾，也是怨声载道。本学期才转到我班。在这样一个缺乏爱的环境里，小鹏形成了孤僻、散漫、自卑、多疑的性格，他总是在躲避着别人的指责、轻视的目光，小心地维护着自己仅有的一点自尊，压抑着内心的情感，不敢主动和老师、同学、父母交往，说出心中的渴求与希望。入学后，小鹏的行为更怪异，上课要么不主动回答问题，要么就随口乱叫。由于缺乏老师、同学间的交流，他的学习也越来越成为问题，作业不会做，也不问老师、同学，还经常撒谎说作业忘记在家里。如何引导他正常地开展人际交往、增强交往的勇气和信心，获得良好的人际关心，促进他身心健康发展，我在这方面进行了研究。 二、心理问题分析： 通过分析与了解，我觉得小鹏形成这样的自卑心理、孤独心理、压抑心理主要有以下原因： 1、家庭的因素：父母的忙碌，很少顾问，爷爷奶奶的抱怨心理。他们对小鹏的教育方式都是简单粗暴的，很少耐心地说理与交谈，从不顾及孩子的感受与需要。小鹏长期在斥责声中生活学习，缺乏安全感、自信心、缺乏理解，心理负担过重。形成了自卑压抑的心理。 2、同学的排斥：班上的男同学大都活泼、聪明、机灵、性格内向。而小鹏在班上总是那么“显眼”。考试不及格，题目做错、值日逃跑……甚至只要提到今天谁做错了题目，其他同学都会异口同声说是小鹏。这种歧视导致小鹏更加自卑、自闭，排斥群体之外。