保洁个应知应会.docVIP

爱玛客日常保洁员应知应会 上班前检查自已的仪容仪表，是否按公司规定穿戴好工服、工鞋、头花、胸牌。准备好保洁工具，并在工作中使保洁车随时保持干净整洁； 注意礼节礼貌和服务意识，使自已以主人翁的精神认真对待每一天的工作。 熟知自已的工作区域，并对科室的特殊要求了如指掌。 4. 毛巾、墩布的使用要求: 白毛巾、白墩布 诊疗室、病房、治疗室（单独配制的专用白墩布） 蓝毛巾、蓝墩布 值班室 、办公室、通道、楼梯 粉毛巾、绿墩布 卫生间、污物间、杂物间 84消毒液的适用范围和配制方法： 日常拖地 1:200 50毫升84消毒液加入10升水（桶内红印） 日常擦拭物体表面及终末消毒 1:100 5毫升84消毒液加入495毫升水 血渍、呕吐、尿液、医疗垃圾遗撒 1:50 10毫升84消毒液加入490毫升水 七步工作法： 高处除尘 ② 重点清洁和消毒 ③卫生间的清洁 ④清倒垃圾桶/烟灰缸 ⑤硬地面干推 ⑥硬地面湿拖 ⑦质量检查 五步沟通法： ①问候 ② 介绍 ③过程 ④ 解释 ⑤致谢 在日常擦拭病房时医院要求：每擦拭一个房间换一桶水；毛巾要求做到一桌一巾；在具体操作时必须按照毛巾、墩布使用规定严格执行。 工