供应链管个理项 考试复习题.docVIP

1.Q:什么是供应链管理？供应链管理研究的主要内容有哪些？ S:供应链关系是指为了满足客户的需求，从而在原材料到最终产品的过程中获取有效的物资仓储和运输，以高质量服务和有效的相关信息所做的计划、控制和操作。 供应链管理研究的主要内容有以下四个方面：供应、生产计划、物流、需求。 2.Q:实施QR有哪6个步骤？ S:实施QR的6个步骤分别是： 条形码和EDI、先进的补货联盟、联合产品开发、快速反应的集成、零售空间管理、固定周期补货。 3.Q:ECR的含义、特征和应用原则各有哪些？ S:ECR是一个生产厂家、批发商和零售上等供应链组成各方面相互协调合作从而更好、更快并且以更低成本满足消费者需要为目的的一种供应链管理系统。 ECR的特征：管理意识的创新、涉及范围广、供应链整体的协调 ECR应用的原则; 以较少的成本不断努力致力于向食品杂货供应链顾客提供更优的产品、更高的质量、更好的分类、更有效地库存服务以及更多便利服务。 ECR必须有相关的商业带头人启动。 必须利用准确、适当的信息支持有效的市场、生产以及后勤决策。 产品必须伴随其不断增值的过程，从生产至包装、直至流动至最终顾客的购物篮中，确保顾客随时获得所需物品。 必须建立共同的成果评价体系。 4Q:简述供应链设计原则。 S:协调性原则、动态性原则、创新性原则、简洁性原则、集优性原则、自项向下和自底向上相互结合的设计法则。 5Q:什么是供应链合作关系？为什么要建立供应链合作关系？ S:供应链合作关系是指供应商与制造商之间、制造商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协作关系。 在当今社会下企业为了降低供应链总成本、降低总的库存水平、加强信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间运作的一贯性、产生更大的竞争优势、以实现供应链节点企业的财务状况、产量、交货期、质量、用户满意度和业绩的改善和提高。 6Q:供应链管理环境下生产控制的特点有哪些？ S: 生产进度的控制 供应链的生产节奏控制 提前期管理 库存控制和在制品的管理 7Q:供应链管理下的库存管理方法有哪些？ S：自动库存补给法 供应商管理库存法 共同库存管理法 制造商管理库存法 8Q:试说明VMI管理系统的基本思想和实施方法。 S:VMI的基本思想是供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水品和补给策略，拥有库存控制权。 VMI的实施方法是改变订单的处理方式建立基于标准的托付订单的处理模式。然后实施库存透明装并且能随时跟踪检查到销售商的库存状态从而更快速的响应市场的一种需求变化。 建立顾客情报信息系统 建立销售网络管理系统 建立供应商与分销商的合作框架协议 组织机构的变革 9Q:简述供应链管理下的采购特点。 S: 恰当的数量 — 实现采购的经济批量，既不积压又不造成短缺。 恰当的地点 — 实现最佳的物流效率，尽可能的节约采购成本。 恰当的时间 — 实现及时化采购管理，既不提前，给库存带来压力：也不滞后，给生产带来压力。 恰当的价格 — 达到采购价格的合理性，价格过高则造成浪费，价格过低可能质量难以保证。 恰当的来源 — 力争实现供需双方的合作与协调，达到双赢的效果。 10Q:试说明BPR的核心思想。 S:BPR的核心思想是打破企业按只能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是