第七讲 薪酬管理.ppt

薪酬管理的总体结构 第一节薪酬调查 第一单元薪酬市场调查 ?? 第二单元员工薪酬满意度调查 第一单元薪酬市场调查 知识要求 ?? 薪酬调查的概念 ?? 薪酬调查的种类 ?? 薪酬调查的作用 ?? 岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系 第一单元 薪酬调查 知识要点 概念：企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的薪酬福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 种类： （1）从调查方式来看：正式调查、非正式调查 （2）从主持调查的主体来看：政府调查、行业调查、 专业协会或企业家联合会调查、咨询公司调查、公司 自己调查 （3）从调查的组织者来看：商业性调查、专业性调查、 政府调查 （4）从调查的具体内容和对象来看：薪酬市场调查、企业员工满意度调查 作用： （1）为调整员工的薪酬水平提供依据 （2）为调整员工的薪酬制度奠定基础 （3）掌握薪酬管理的新变化与新趋势 （4）控制劳动力成本，增强竞争力 第一单元薪酬调查 能力要求 四、薪酬调查数据的统计分析 1、数据排列法：将调查的同一类数据各个等级从高到低排列 工资水平低:25%点处; 工资水平高:75%点处或90%点处 工资水平居中:50%点处（中位数） 2、频率分析法：众数 3、趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数 4、离散分析：百分位法、四分位法 5、回归分析：SPSS 6、统计制图（图表分析法） 会计岗位薪酬调查数据 数据排列法表5－11 岗位评价与薪酬水平的回归分析： 企业B：基层员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平。中高级员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平，等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差距相同，中高级岗位之间的差距拉不开，可能会影响相应员工的工作积极性。 企业C：基层员工的薪酬水平高于市场一般薪酬水平，中高级员工的薪酬水平低于市场一般薪酬水平，等级低的岗位和等级高的岗位之间的薪酬差距相同。基层岗位和中高层之间的薪酬差距很小。这不利于留住中高级人才，平均主义的色彩比较浓厚。 五、提交薪酬调查分析报告 内容包括： ??薪酬调查的组织实施情况分析 ??薪酬数据分析 ??政策分析 ??趋势分析 ??企业薪酬状况与市场状况对比分析 ??薪酬水平或制度调整建议 ［注意事项］ 设计薪酬调查问卷的具体要求： 1.明确薪酬调查的内容，在设计表格。保证表格满足它的使用目的 2.确保表格中的每个调查项目都是必要的，经过必要的审核剔出 不必要的调查项目，以提高调查问卷的有效性和实用性 3.请一位同事来填写表格样本，倾听反馈意见，了解表格设计是否合理 4.要求语言标准，问题简单明确 5.把相关的问题放在一起，如姓名、年龄、岗位等 6.尽量采用选择判断式提问，尽可能减少表中的文字书写量 7.保留足够填写空间 8.使用简单打印样式以确保易于阅读，也可采用电子问卷， 以便于统计分析软件处理 9.如果觉得有帮助，可注明填表须知 10.充分考虑信息处理的简便性和准确性 11.如果在多种场合需要该信息，可考虑使用复写纸 12.如果表格收集的数据使用ＯＣＲ和ＯＭＲ处理，可以使信息自动读入计算机， 表格需要非常仔细设计，保证准确完成数据处理 第二单元员工薪酬满意度调查 知识要点 第二单元员工薪酬满意度调查 知识要点 1.薪酬满意度调查的程序 确定调查对象：企业内部所有员工 确定调查方式：通常是发放调查表 确定调查内容：见前表 2.薪酬满意度调查表的设计（3点或5点或7点计分） 3.薪酬满意度调查结果的分析 问题 对策 第一节薪酬调查--------试题举例 1、薪酬水平低的企业应当注意（ ）点处的薪酬水平 A 25% B 50% C 75% D 90% 2、在进行薪酬调查时，应选择（） A同行业中同类型的企业 B在相似渠道中招聘员工的企业 C其他行业中有类似岗位的企业 D雇佣劳动力和本企业有可比性的企业 E经营策略、信誉、报酬水平合乎一般标准的企业 3、在薪酬满意度调查中，首先要确定（ ） （A）调查目的 （B）调查方式 （C）调查对象 （D）调查内容 4、对大量复杂的岗位进行薪酬调查时，应采用（ ）的方式 （A）企业间相互调查 （B）委托调查 （C）调查公开的信息 （D）调查问卷 第一节薪酬调查--------试题举例 5、从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为（）。 （A）企业薪酬调查（B）商业性薪酬调查（C）行业薪酬调查 （D）专业性薪酬