绩效考核方案》(试行).doc

　　　 龙华时尚商城绩效考核方案（试行） 一、绩效考核目的 以公正、科学、有效的绩效考核制度，对各部门的工作业绩进行客观的评价，同时对员工的工作能力、业绩等给予评定及认可，充分实现员工的自我价值，特制定本制度。 二、绩效考核方式 1、按照月度、年度进行考核，月度考核在月工资中体现，根据考核指标计算出的分值扣除相应的绩效工资；年度考核在年终奖中体现，根据年度考核指标在年终奖中扣除相应比例的绩效工资。 2、根据部门的不同设立不同的考核指标体系。 3、各部门根据人员岗位情况，制定科学可行的人员日常考核细则，报备办公室审核。 4、总经理对各部门负责人进行考核。 5、部门负责人对本部门各岗位员工进行考核。 各部门月度考核指标 （一）经营部 类别 考核指标 数据来源 权重（％） 备注 经营指标 租金收取率 财务部 40 管理指标 现场服务 办公室 10 例行工作 办公室 15 重点工作 办公室 15 工作纪律 办公室 10 其他 奖罚 办公室 10 合计 100 （二）招商部： 类别 考核指标 数据来源 权重（％） 备注 经营指标 出租率 财务部 60 管理指标 例行工作 办公室 10 重点工作 办公室 10 工作纪律 办公室 10 其他 奖罚 办公室 10 合计 100 （三）办公室、营销策划部、工程部： 类别 考核指标 数据来源 权重（％） 备注 管理指标 费用控制情况 财务部 20 例行工作 办公室 25 重点工作 办公室 25 工作纪律 办公室 10 其他 奖惩 办公室 20 合计 100 （四）财务部、保卫部： 类别 考核指标 数据来源 权重（％） 备注 管理指标 例行工作 办公室 30 重点工作 办公室 30 工作纪律 办公室 20 其他 奖惩 办公室 20 合计 100 四、各部门年度考核指标 （一）经营部 类别 考核指标 数据来源 权重 备注 经营指标 年租金收取情况 财务部 50 管理指标 年度管理平均分值 办公室 50 合计 100 （二）招商部 类别 考核指标 数据来源 权重 备注 经营指标 年租金收取情况 财务部 70 管理指标 年度管理平均分值 办公室 30 合计 100 ( 三)其它部门 类别 考核指标 数据来源 权重 备注 经营指标 年租金收取情况 财务部 20 管理指标 年度管理平均分值 办公室 80 合计 100 五、普通管理人员考核指标 （一）普通管理人员月度考核指标 1、业务员 类别 指标名称 数据来源 权重（％） 备注 经济指标 出铺情况 财务部 60 管理指标 部门安排工作 本部门 15 本部门出具考核细则报批 出勤率 办公室 15 附加项 奖惩 办公室 10 合计 100 2、现场主管 类别 指标名称 数据来源 权重（％） 备注 管理指标 例行工作 办公室 35 楼层考核 本部门 35 本部门细化考核细则报批 出勤率 办公室 20 附加项 奖惩 办公室 10 合计 100 3、员工 类别 指标名称 数据来源 权重（％） 备注 管理指标 例行工作 办公室 35 部门考核 本部门 35 本部门细化考核细则报批 出勤率 办公室 20 附加项 奖惩 办公室 10 合计 100 （二）普通管理人员年度考核指标 1、业务员 类别 考核指标 数据来源 权重 备注 经营指标 年租金收取情况 财务部 70 管理指标 年度管理平均分值 办公室 30 合计 100 2、现场主管、员工 类别 考核指标 数据来源 权重 备注 经营指标 年租金收取情况 财务部 20 管理指标 年度管理平均分值 办公室 80 合计 100 （三）考核标准 年 月对业务员日常工作考核表 序号 姓名 考核类型 考核项目 扣分原因 扣分 得分 排名 业务工作 注意：扣分项需列明扣分原因，对应考核细则进行扣分。 年 月现场主管日常工作考核表 序号 姓名 考核类型 考核项目 扣分原因 扣分 得分 排名 现场工作 巡查率考核 客诉 现场卫生 启封场 商户开门情况 其它工作考核 注意：扣分项需列明扣分原因，对应考核细