跨国公司 麦当劳!!.docVIP

（2012级） 本科专题调研（学年论文）资料 题 目 名 称： 麦当劳公司国际化发展问题研究 学 院（部）： 经 济 管 理 与文 法 国 际 经 济 与 贸 易 倪 倩 茹 专 业： 学 生 姓 名： 班 级： 国贸1202 学号：1212130215 指导教师姓名： 谭慧君 职称： 讲 师 最终评定成绩： 摘 要 跨国公司就是指具有全球性经营动机和一体化的经营战略，在多个国家拥有 从事生产经营活动的分支机构，并将它们置于统一的全球性经营计划之下的大型 企业。在经济全球化趋势越来越显著的今天，我们对跨国公司并不陌生。 比如说我们熟悉的世界500强企业，而今天的主角是麦当劳这一全球大型跨国连锁餐厅。麦当劳是如何在各种快速饮食迅猛发展的今天，在肯德基，德克士等品牌的夹击下持续发展的呢？ 本文从两个角度进行分析，一是要着眼于全球化，二是要实行本土化。 经济全球化是跨国公司发展着眼于全球化的重要原因。跨国公司是现代企业的主力军，是世界各国综合国力和竞争力的重要组成部分。当前国与国的经济竞争，正在通过跨国公司实行的全球经营战略，以前所未有的规模和激烈程度在全球范围展开。根据市场的变化和竞争的需要，一些著名跨国公司立足全球。 本土化则是麦当劳的中国化，既保留其原本的特色，又根据麦当劳在中国本地遇到的问题或者说根据中国的实际情况做出一些调整。这种本土化过程可分为三种产品本土化，营销方式本土化和人力资源本土化。 关键词：经济全球化；跨国公司；本土化 目 录 第1章 麦当劳公司简介 1 1.1 公司概况 1 1.2 发展历史 1 1.3 管理理念 3 1.4 企业文化 4 1.4.1 生产美学 4 1.4.2 食物的变革 4 1.4.3 漂泊者的载体 5 第2章 麦当劳全球化经营战略 5 2.1 战略目标全球化 5 2.2.1如何树立全球化的管理理念 2.2.2如何打造全球化的人才队伍 2.3 麦当劳在其全球化战略指导下的经营行为 6 第3章 麦当劳本土化经营战略 7 3.1 本土化基本概念 7 3.2 本土化的经营特征 7 3.2.1 产品本土化 3.2.2 营销方式本土化 3.2.3 人力资源本土化 3.3 麦当劳在中国本土化的经营行为 8 第4章 麦当劳国际化发展中存在的机遇与启示 9 4.1 调整价格 4.2 导致肥胖 4. 3 发展特许经营 总结 10 参考文献 11 第1章 麦当劳公司简介 1.1 公司概况 麦当劳（ McDonalds）是全球大型跨国连锁餐厅，1940年创立于美国，在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包，以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。 麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。 另外，麦当劳公司还掌控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡（Aroma Cafe）、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。 麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元，净利润为16.4亿美元。大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式（drive-through的英译，即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜，然后绕过餐厅，在出口处取餐）两种服务方式，同时提供室内就餐，有时也提供室外座位。得来速餐厅通常拥有几个独立的站点：停车点、结账点和取货点，而一般而言后两个站点会并在一起。麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。迄今为止，麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅，2013年餐厅数量预计达到2000家。麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。创始人雷·克洛克在去世时，用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。2012年财富世界500强排行榜排名第410位。 1.2 发展历史 1902 年10月5日，麦当劳创办人雷.克罗克在美国伊利诺伊州芝加哥诞生。 1903年 美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。 1940年 理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄弟在美国