中级保洁v员职业标准基础要求.docxVIP

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中级保洁员职业标准基础要求一、除污养护标准(一)、污渍识别技能要求:1.能识别常见被清洁物材质2.能识别常见污渍3.能选择除污作业工具、清洁液。相关知识:1.除污作业的工具种类和适用特点2.除污作业药剂种类和适用特点3.常见材质的受污特点。(二)、污渍清除技能要求:1.?能使用清洁工具清除污渍2.能使用清洁液清除污渍3.能自查除污质量。相关知识:1.除污的工具和药液使用方法2.除污的化学方法和物理方法3.除污的质量标准4.各类除污作业的操作规程。(三)、物品养护技能要求:1.能判断被养护对象材质2.能选择适当的养护工具、药剂和操作方法对物品进行养护,达到养护的标准3.能采取防护措施防止物品被污染。相关知识:1.养护工具、养护药剂的使用常识2.物品养护的经济价值常识3.物品养护的操作流程4.物品养护的质量标准。二、清洗地面标准(可选)(一)、洗刷准备技能要求:1.能准备清洗地面所需的设备、工具、药剂2.能布置作业现场3.能识别地面受污情况。相关知识:1.清洗地面工具的种类和特点2.清洗地面药剂的种类和特点3.清洗地面作业的现场布置要点。(二)、洗刷地面技能要求:1.能使用洗地机洗地2.能使用吸水机收集地面水3.能使用吹干机吹干地面4.能自检地面洗刷质量。相关知识:1.清洗地面工具的使用方法2.清洗地面药剂的使用方法3.清洗地面操作规程4.洗刷地面的质量标准。三、公共卫生间服务标准(可选)(一)、提供如厕服务技能要求:1.能指导如厕人员正确使用厕内各种设施2.能对老人、孕妇、儿童、残疾人如厕提供服务。相关知识:1.厕内各种设施使用知识2.简单的护理知识。(二)、日常管理技能要求:1.能识别厕内各种设施运行状态2.能统计每日水电用量3.能做交接班记录。相关知识:1.公共卫生间日常管理规范和卫生标准常识2.水表、电表等仪表读数知识3.公共卫生间内各种设施常识。(三)、紧急情况处理技能要求:1.遇火情、匪情等紧急情况时,能及时报警2.遇跑水、设备故障等情况,能及时报修,并采取应急措施,防止损失扩大。相关知识:1.地理方位常识2.紧急情况应对知识。四、灭杀有害生物标准(可选)(一)、识别有害生物技能要求:1.能辨认有害生物2.能实施虫控方案。相关知识:1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.有害生物的习性和控制方法。(二)、布饵补饵技能要求:1.能根据药品配比度施药作业2.能定期更换药饵3.能处理被灭杀有害生物的尸体。相关知识:1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.布药、补药操作流程3.害虫尸体处理流程。(三)、安全防护技能要求:1.能实施人、畜误服杀虫药的紧急应对方法2.能选择、佩戴安全防护用具3.能处理误喷到人体或衣物上的化学药剂。相关知识:1.人、畜误服灭杀虫药的紧急救护知识2.灭杀有害生物安全操作规定。参考资料:重庆家喜保洁服务有限公司下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!小故事1、《扁鹊的医术》 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢? 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。 文王再问:“那么为什么你最出名呢? 扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。 大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。 小故事2、危险的森林里 一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。 站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。” 他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。 正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。” 刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。” 情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,

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