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■ 一览表:是在一份调查表上登记若干个调查单位的调查内容。一览表由于其登记多个调查单位,所以调查项目不能很多(如,工人考勤表)。 身体发育状况调查表 编号 检查 序号 姓名 性别 出生 年月日 年龄 (周岁) 身高 体重 胸围 呼吸差 肺活量 是调查资料所属的时间。即规定所调查的是哪个时期或时点的资料。 是进行调查工作的期限。即从调查工作开始到结束的时间长度。 调查时间: 调查期限: 五、确定调查时间和调查期限 这项内容包括的比较多,如调查机构和调查人员的组织;调查方式和方法;调查前的准备工作(包括宣传、教育、培训、文件印刷、人员分工等);报送资料的方法;经费的预算及开支办法;提供或公布调查成都市果的时间等。 六、调查工作的组织实施 §4 统计调查问卷 1、方便调查工作的开展和实施 2、易于对资料进行整理和分析 调查问卷是调查者根据调查目的和要求,将所需调查内容具体化,由一系列问题、调查项目、备选答案及说明组成的,用于向被调查者搜集资料的一种工具。 一、调查问卷的作用 3、节省调查时间,提高调查效率 2.调查问卷的基本结构 ●问卷题目 ●说明信 ●被调查者基本情况 ●调查事项 ●填写说明 二、调查问卷的形式与基本结构 1.调查问卷的形式 ●开放式调查问卷 ●封闭式调查问卷 ●半开放式调查问卷 问题提问的格式主要有: ●填空式 ●二项式或是否式 ●多项式 ●矩阵式 ●直线式 ●序列式 调查事项及调查问卷的主体内容,是调查问卷最重要的组成部分。调查资料的搜集主要是通过这一部分来完成的,它也是使用问卷的目的所在。 调查事项不宜过多,并通过若干问题来加以体现。 调查事项 公众医疗保险意识问卷 女士/小姐/先生: 您好!我是××市场调查公司的访问员,我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查,目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见,以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所谓对错,只要真实地反映了您的情况和看法,就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与,我们对您的回答完全保密。调查要耽搁您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作! 题目:精确、简练,概括性强且富有感染力。 问候语(说明信):说明调查者身份、调查目的、调查结果的使用与保密措施等。 开头部分 填写要求: 1.请您在所选择答案的题号上画圈。 2.对只许选择一个答案的问题只能画一个圈;对可选择多个答案的问题,请在你认为合适的答案上画圈。 3.需填写数字的题目在留出的横线上填写。 4.对于表格中选择答案的题目,在所选择的栏目内画勾。 5.对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填写上您的意见。 填写说明:明确填写问卷的要求和方法。 问卷的编号:主要用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等,以便于校对检查、更正错误。 主体部分 问题的形式 开放式问题—— 不确定任何答案,要求被调查者据问题写出描述性的情况和意见。民主、生动;但难于量化处理,受被调查者的能力影响大。 封闭性问题—— 预先备有答案可供被调查者进行选择。答案标准、便于量化处理、易选答案,误差小;但创造性受约束。 提问和答案项目的设计 三、问卷设计应注意的问题 ●提问内容尽可能短而且明确 ●用词要确切、通俗 ●一项提问只包含一项内容 ●避免诱导性提问 ●避免否定式提问 ●避免敏感型问题 √1、请问您最近一个月使用什么品牌的化妆品? 请问您最近一段时间使用什么品牌的化妆品? 例: 提问内容尽可能确切 2、您是否认为使用电脑数字技术制作的广告更具有吸引力? 用词不够通俗 3、您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样? 不应包含多个问题 4、人们认为长虹牌彩电质量不错,您觉得怎样? 不应诱导 5、您觉得这种产品的新包装不美观吗? 不应否定式提问 6、您每月的收入是多少? 300以下 300~800 800~1500 1500以上 对于敏感问题,给以区间,用语婉转 统计调查的分类: 统计调查 调查对象的范围 全面调查 非全面调查 调查的组织形式 统计报表 专门调查 登记事物的连续性 经常性调查 一次性调查 §5 统计调查的组织形式 (一)统计报表的种类 一、统计报表 (1)按统计调查范围不同,分为全面统计报表和非全面统计报表。
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