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ECL公司的生产能力问题 案例介绍 CREFTSMEN电子有限公司（ECL），定位为电子通讯磁力的专业厂家，不久建立了创新设计技术的领导地位，顾客化设计产品的销售每年以25％的速度增加。但当公司意识到其顾客之一正准备给公司一个其正常订单10倍规模的合同，以及作为唯一供应商时，ECL犹豫了。此时ECL接近满负荷能力运作，并减少订单。厂房过于拥挤，任何增加班组将是灾难性的。有新订单接收，必超过已有能力，其他顾客和订单将很难。但拒绝订单将减少ECL的可信度。由于要求ECL报告最大生产量时有发生，能力问题越来越严峻。 案例目的 1、掌握流水线生产的特征、优点、形式和组织生产条件。 2、掌握流水线生产主要参数的计算方法和实际意义。 3、体会实际组织流水线的流程和思路。 案例问题 1、分析CREFTSMEN电子有限公司当前面临的困惑。 2、结合案例，给出CREFTSMEN电子有限公司解决这一困境的思路。 案例分析 1、CREFTSMEN电子有限公司之所以会出现这样的问题，是由于现在它的客户订单超出了自己的生产能力。如果这时接受这一顾客的合同要求。则必然超过自己现有的生产能力给生产带来困难，但拒绝订单将减少ECL的可信度。这就是CREFTSMEN电子有限公司当前的困惑所在。 2、（1）能力的度量 1）设计能力：当前产品设计、产品组合、运作策略、劳动力、设施和设备条件下，过程的最大可能产出率。 2）实际能力：过程可获得的产出率。 3）有效能力：能取得的最大合理产出率（维修，调整）。 4）利用率＝实际能力／设计能力 5）效率＝实际能力／有效能力 （2）能力扩展策略选择 1）高发展行业，缺货成本比保持多余能力的成本大 2）提供主要公用设施 3）获取市场份额 4）维持多余能力的成本超出缺货成本 5）能力利用率高，加剧竞争 （3）能力扩大选择的方法 1）能力比率法 CR＝（单位产品缺货成本－能力过剩成本）／能力过剩成本 混合策略：－0.5＜CR＜0.5 消极策略： CR＜－0.5 积极策略： CR＞0.5 2）决策树法 （4）能力增加的时机 1）一次增加少量，风险小，实施快，相对费用低 2）大量增加，长期看比小的增加费用低，由于规模经济，年运作成本也可能低。 CREFTSMEN电子有限公司可以根据以上四点综合考虑，首先对自己先有的生产能力做出准确的评价，然后根据第2、3点选择合适的能力扩展策略，最后确定合适的能力增加时机。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命