城区集中攻坚经验分享(市本级)要点.ppt

城区光网实战攻坚经验分享 冲锋 将169/129的红旗插遍光网区域 猛攻 铁的纪律推动执行 规范考勤纪律：任何人不得请假，迟到早退者发129元/人.次红包至微信群； 严格作战要求：作战队伍必须同吃同发展：一日三餐统一安排就餐；一天三场同营销（上午场、下午场、晚场）；一天三会同沟通（早上8：30集结晨会、午餐小结会、晚上点评总结会） 规范上门行为：所有作战队伍统一服装、佩戴工号牌，自备鞋套，带齐上门基本工具（资料夹、宣传单页、算帐表、笔、收据、名片、礼包等） 统一销售行为：统一主推产品，统一产品包装，统一销售动作（敲门、递名片、算帐、留宣传资料给客户、建立“市场空间库”，为后续波次营销做准备） 纪律严明，严格要求；统一规范，强化管控！ 纪律严明，行动，从领导开始做起！ 迟到了，发129元红包 拟定作战计划 锁定目标，盯紧过程，全力以赴，攻克目标！ 战前谋划：将辖区内光网区域，按版图划分为若干个战斗区域，从易到难，确定好攻坚推进时间点 挂图作战： 每次集中攻坚1-2片（分组PK），每个片区强攻三天，必须完成基本目标，将胜利的红旗插上 战后扫尾：强攻后，门店负责后续的营销，巩固胜果 大祥示例： 第一面红旗：12月11-13日，集中攻坚**小区，完成36户129及以上融合套餐 第二面红旗：15-17日，转战农村支局 ，完成46户129第三面红旗：19-21日，集中攻坚**周边光网区域，完成59户129及以上智慧家庭 提前谋划，成功的营销到哪里，胜利的红旗插到哪里！ 强化支撑，保障跟进，为发展保驾护航 整合分局（四级单元CEO、客户经理、渠道经理+协同的门店人员）力量和装维力量，集中作战，集中支撑，确保业务发展没有后顾之忧。 提前准备，分工明确，各司其职 输单支撑：易信上传用户资料，马上受理选号 装维支撑：提前协调装维部门，确保活动时装维协同，尽最大努力“即销即装即通”，提升客户感知 后勤支撑：货源调配，主推终端符合市分公司要求，能抢单，质量好！ 战备支撑 让一线的战友们，直接呼唤炮火！ 吹响集结号 整合分局全部力量（四级单元CEO、客户经理、装维经理、渠道经理+协同的门店人员），采取集中作战方式。 兵力投入：分工明确，各司其职 领导挂片，全程参与，充满激情，带动全员 团队作战：分成五队，四级经营单元CEO各带一队，每队分成2-3小分队，每个小分队2-3人，锁定区域攻坚，带机带卡带礼品，现场销售，确保目标完成 输单、 装维、 后勤支撑保障到位 统一步调：统一时间就餐，就餐后统一奔赴战场。 领导垂范，全员皆兵；集中行动，团队作战 统一行动，把口号喊起来，把士气提起来！ 发起总攻令 充分准备，备足弹药： 提前选定参与门店，与门店老板做好前期沟通。 门店备足终端货源（手机、光猫、机顶盒、无线路由器等）。 门店提供有吸引力的礼品（成交礼、见面礼）。 活动前一天，提前进场预热。 提前联系好场地，布置好演示场地（可选）。 做好产品包装策划（169/129双机礼包，让利给客户，让客户觉得现场活动有实惠（门店主要获佣金与达量激励、抢单激励等） 以敲门砖切入，争取营销机会： 2人一组上门走访，凡敲开门请进屋坐下来的，赠送客户一本挂历作为见面礼 以ITV差异化+算帐切入确保成交 以新电视为切入点，和客户讲故事，通过算帐式营销，让客户真正感觉到“送到家的实惠和服务“ 关注细节，关注客户感知，引导客户需求 给客户适配好产品，每一位客户都可能成交 重赏真勇士 营造氛围，提升士气： 每天最早破冰的团队，突破最多的团队，价值最大的团队等，不定期发微信红包奖给团队成员抢，金额不等 实时发放红包鼓励先进，激发团队奋勇争先意识浓，员工发展士气高涨 及时总结，奖罚分明： 按天复盘：所有成员分享心得，总结成功经验，剖析短板不足 对整体目标进度按天管控，活动结束马上兑现奖罚（完成基本目标奖励团队成员150元/户，超产按200元/户；对未完成目标团队按欠产量罚款150元/户） 激励先进，鞭策后进，传递正能量 通过复盘及时纠偏；通过实时激励调动员工积极性 Thank you 谢 謝