关于对信贷管理系统企业客个户信息进行规范处理的紧急通知.doc

关于对信贷管理系统企业客户信息进行规范处理的紧急通知 各联社、合行、商行： 省联社信贷项目组对6月30日的企业征信数据进行内部测试，发现部分联社仍然存在大量错误信息，已严重影响到省联社与中国金融电子公司进行征信系统联调测试进度。为尽快实现我省农村信用社征信系统上线运行，省联社信贷项目组再次整理出错误数据清单（此次只包括借款人基本信息，担保人信息下次下发：主要是贷款卡补录信息校验），现就此次清理工作提出以下几点要求： 一、各联社要切实加强组织领导，重视此次数据清理工作，将工作任务落实到人，于8月22日前完成此次清理工作，各办事处落实是否收到此通知，并督促辖内各联社按要求进行清理。针对企业客户信息规范处理，省联社信贷项目组已多次下发错误清单，要求基层联社组织规范处理，仍然存在诸多问题，未按时完成此次清理工作，将进行全省通报批评。 二、各联社应及时将错误清单转发至基层网点，及时部署此次清理工作，并按以下要求进行规范处理： （一）借款人贷款卡或组机构代码等信息校验错误清单（清单1：内部测试不通过） 1、其他借误信息： （1）错误码为RP01R4048：要求客户经理将正确的客户名称以故障单形式上报联社系统管理员，进行客户名称维护；若发现其他客户名称有误时，请先到综合业务系统进行客户名称修改，再上报联社系统管理员进行修正处理； （2）错误码为RP01Z5000贷款卡存在重复：若同个客户存在多个客户号时，请客户经理进行客户号合并处理，最终确认归属为一个客户号；若存在不同客户时，则需要确认贷款卡号的归属问题，对错误贷款卡号进行更正处理； （3）错误码为RP01Z8011注册号含有非法字符：要求客户经理根据客户营业执照的注册登记号如实填列；确实无法填列，需要填报说明； （4）错误码为RP99R4034贷款卡号校验不合法：要求客户经理核对客户的贷款卡号，不得随意录入，应按正确的贷款卡编号录入； （5）其他错误信息：成立时间为1900年（或系统校验时自动赋值），要求客户经理对对公客户成立日期进行确认，确实无法确认成立时间统一输入1949-12-31。 2、客户注册信息： （1）错误码为RP02Z5001注册资本金等于0：要求客户经理根据客户营业执照注明的注册资本如实填列，特别是贷款卡号及组织机构号校验合法的客户，一定要补齐；确实无法补齐（包括其他客户），需要说明原因； （2）错误码为RP99R4016高管出生日期不合法：要求客户经理对高管生日日期进行维护（综合信息维护-高管人员信息维护）；确实无法维护，需要说明原因； （3）其他错误信息：成立时间为1900年（同上处理）；注册登记号为无或随意乱输的（同错误码为RP01Z8011处理）；法定代表人填为无或随意乱输的，要求客户经理如实填列；注册资本（万元）录入为10000或以上值，请客户经理注意单位符号（万元），对录入错误值进行更正处理； 3、组织机构号不存在或贷款卡为空且未说明无法清理原因（未上报省联社） （1）组织机构号不存在：需要到当地技术质量监督管理局进行补办处理，确实无法补办，需要说明原因； （2）贷款卡为空且未说明原因（未上报省联社）：需要向当地人民银行申请办理，确实无法办理，需要说明原因； （3）若贷款卡、组织机构代码均补齐时，需要按照征信规范要求进行信息采集处理；补办组织机构代码后，需要先对综合业务系统开立客户号，再到信贷管理系统系统开立客户信息，最合对原客户进行合并处理；补办贷款卡后，在信贷管理系统的客户基本信息维护交易进行补录处理； 4、贷款卡号为空，但已说明无法清理原因（已报省联社） （1）需要客户经理重新确认是否上报错误：如厦门丰新福土石方工程有限公司，经查该户贷款状态为正常贷款，且已按组织机构代码开户，该户应该到当地人行办理贷款卡。 （2）对同个客户存在多个客户号，需要进行客户合并处理，其影响到全省信贷数据统计的准确性； 5、企业客户与个人客户串户清理 截止8月12日，仍然存在企业客户与个人客户串户或已进行纠正，但操作错误；具体操作方法：根据实际客户类型，在建账管理开立带有CUS开头的客户号（否则无法进行纠正处理）；再到内部客户与实际客户关联交易建立关联关系（关联客户号为CUS开头客户、实际客户为串户的客户号）。请存在疑似企业与个人串户现象的网点（清单：客户名称带有黄色标示），按此操作方法进行归位处理。 （二）借款人贷款卡及组织机构代码校验通过，仍需要对其他字段要素进行确认（清单2） （1）需要对成立日期、登记注册号、注册登记日期、注册登记到期日期、税务登记号、联系电话、主要产品情况、注册资本（万元）（注意单位符号）、最高学历（99表示未知）等字段内容进行核实（特别是带有黄色标示的信息字段），发现错误应进行纠正处理； （2）税务登记号存在非法字符：要对客户的登