合作伙伴峰会暨新数品发布会方案.docVIP

抱歉，让您久等了 小九首届合作伙伴峰会暨新品发布会 策 划 书 行政部 2014-08-08 目 录 一、活动主题·································3 二、主办单位·································3 三、会议时间·································3 四、活动地点·································3 五、会议议程安排·······························3 六、场地布置·································3 七、参会邀请人员·······························4 八、会议组织·································4 九、发布会资料袋内容 ···························· 5 十、提供给媒体的资料·····························5 十一、会议物料清单······························5 十二、费用预算································6 一、活动主题 主标题：抱歉，让您久等了 副标题：小九首届合作伙伴峰会暨新品发布会 二、主办单位 重庆九掌柜科技有限公司 三、会议时间 2014年9月1日AM09：00——2014年9月2日PM16:30 四、活动地点 重庆希尔顿酒店 五、会议议程安排 日期 时间 具体内容 月日 PM14：30 1、代理商接待、安排开房入住 PM20: 30 2、物资进场，开始布置会场 月日 AM08: 30 1、活动现场接待来人，来宾登记，发放参会资料袋及礼品 2、会议现场开始播放背景音乐、打开投影画面、烘托气氛。 AM09：00—1:30 1、培训会正式开始，由主持人开场白并简单说明本次会议的流程安排 2、领导致辞，并说明举办本次会议的理由及相关情况。 3、培训会正式开始 PM14：00—16:30 1、产品发布会正式启动 2、领导、来宾及代理商代表发言 3、媒体提问 4、现场产品体验 PM0 欢迎晚宴、领导致辞 月日 AM09: 0—11：30 培训 PM14：00 培训 PM1: 00之后 培训结束，代理商陆续返程 PM17: 00 公司物资清点撤场 序号 品 名 数 量 用 途 1 参会证 200 发给参会代理商，凭证入场 2 工作证 50 公司工作人员佩戴，方便识别 3 丝印横幅 1 酒店大门，欢迎标语 4 X展架 20 酒店大堂、会议现场，做现场识别及宣传用 5 来宾礼品 200 用于赠送给参会客户 6 手 提 袋 300 用于资料发放 7 音响设备 1 酒店提供，用于会场使用 8 投影仪 2 酒店提供，用于会场使用 9 摄像服务 外部租赁，用于发布会及培训会议的视频记录 10 九掌柜T恤衫 50 现场工作人员使用，统一服装 1 相机跟拍 用于记录参会客户图片资料 1 培训资料 200 参会客户培训用 1 纸、笔 200 参会客户培训用 1 喷绘 公司形象宣传用 1 营运手册 150 发给参会客户 1 鲜花 3 会场布置用 大型投影幕布 2 用于宣讲PPT投影用 18 签到本 5 客户签到用 19 贵宾胸花 30 政府领导、贵宾识别用 19 小件杂物 若干 临时需要，以备万一 十二、费用预算 略 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务