团委宣传部书法绘画比赛评比5细则.docVIP

东校区第十八届冬季文体运动会 ——书法绘画比赛评比细则 一、主办单位 东校区团总支团委会宣传部 二、承办单位 东校区团总支团委会宣传部 三、活动主题 各参赛者自由发挥，主题不限 四、参赛对象 全校所有学生，不限年龄、所学专业 五、作品要求 1.?????内容：以符合自己年龄特点的观察和想象，用绘画作品或书法作品表达自己对祖国、对生活、对师长、对同伴、对社会、对环境、对自然和对未来的体验、感受、理解和想象，思想健康向上，创意新颖独特。 2.?????形式和规格：①绘画作品不超过40×60厘米（四开大小），使用材料和表现形式不限，必须送原作参赛；②书法作品软硬笔均可，作品不超过四尺对开，必须送原作参赛； 3.?????参赛作品的署名权归作者所有。 六、评选原则： ???? 在本次比赛将请我校学对美术深有研究的教师来担任作品的评委负责作品的评选工作。作品评选将根据独特的创作思路和符合年龄特点的表现形式为基本原则进行评选，鼓励能真实表达自己心声和表现形式创新的作品。 七、评比结果： 在本次比赛中将设立一等奖1名； 二等奖2名； 三等奖3名； 八、奖励办法：向获奖者颁发获奖荣誉证书。 九、比赛程序： ?????? 1.作品评奖时间：2012年12月初进行评选，月末前将获奖结果通知本人。 2.所有参赛作品一律不退，未获奖者亦不发通知。 十、上交作品注意事项： 1.11月初团委会宣传部将到各班进行宣传 2.?????从到各班宣传即日起，各参赛同学开始创作作品，11月月底截止创作，12月初团委会宣传部将到各班进行收取。（各班参赛人员请做好作品的班级姓名落款） *获奖人员名单已附在最后一页，望团总支审批！ 团总支 团委会 宣传部 2012-12-6 （附）2012-12-6 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使