四棵树中心学校家长会总结(2013如—2014第一学期).docVIP

四棵树中心学校家长会总结 2013—2014学年第一学期 在学校各部门的统一安排和组织下，于2013年11月13日届时召开了一次全校性的家长会。这次家长会，我们全体教师历时半个多月，从思想上、资料上做了充分的准备，得以使这次家长会开得非常成功，为我们的教育教学工作提供了一次非常珍贵的学习机会。这次家长会对我们教师与家长之间进行密切的交流，对我们教师与学生之间能更加和谐地相处，对家长能更多地了解和关注我们的学校、我们的工作，对我校的师德、行风建设等都起到了很大的作用。但同时也让我们做教师的看出自己在工作中还有很多地方离家长与社会对我们的要求存在一定的距离。为使我们的工作今后更进一步有起色，特做如下总结： 一、基本概况： 本次家长会分两个阶段进行，首先在教室召开家长会。会上语文、数学及英语教师分别针对本学科学生的平时表现和学生的期中考试成绩，还有部分同学的创新考试成绩，详细分析了每一名学生的学习情况；班主任还针对学校的安排和班级的管理情况，从学校有关规章制度、学生在校时间、班级常规、安全以及学生习惯的培养等方面向家长做了详细的要求和说明。原定一个半小时的家长会，开了足足有两个小时。会后，还有很多家长主动留下来和老师交流孩子的情况。 二、意见建议 在召开家长会的过程中，部分家长向学校和老师提出了许多中肯的、有针对性的建议和意见，现在简要总结如下： 1、学校应加强学生的安全教育和管理，重视安全知识的学习。 2、学校应在力所能及的情况下多组织一些有意义的活动，来锻炼孩子的自理能力，让孩子更全面的成长。同时希望不要因为太多的活动耽误过多的孩子学习的时间。 3、教师应该在培养孩子的学习习惯和行为习惯上多下功夫，加强学校和家长、老师和家长的联系。 4、积极地为学生创造良好的读书氛围，用各种方法激发学生读书的兴趣。充分利用每周的阅读课，培养学生们的良好的读书习惯。 5、学校食堂的饭有点少、价钱有些贵、质量有点差，有些小学生吃不上饭、还有些学生吃不饱，喝不上热水。 6、大部分参加报告会的家长对学校给与了精彩的评价，认为不虚此行，同时希望学校要多组织这样的活动，来不断提高家庭教育的水平。 三、总结反思： 听了班主任与课任教师的分析疏导，许多家长反思自己原来的教育理念与行为。深感自己教育孩子的方法过于简单：多采用压制，而很少进行正面的引导；多严格要求，而很少注意要求的落实情况；多反复教育，而很少注重习惯的养成。俗话说：“细节决定成败”。在今后的教育管理过程中，一定会从小事做起，从细节做起，转变教育观念，改进教育方法，做一名合格的家长。 从会后与家长的交流和周一学生的反馈情况来看，本次家长会开得相当成功，有效地加强了家长和老师的联系和交流，通过报告会学生家长也认识到了家庭教育的重要性，并从中学到了一些有效的教育方法，家长纷纷表示今后一定要改变自己的家庭教育观念，学习先进的家庭教育方法，同时加强和老师之间的联系，共同配合，教育好每一名学生。 总之，这次家长会是一次成功的大会，是顺应教育需要的一次大会，是促进教育发展的一次大会。在今后教育生活中，我们将一如既往地坚持通过多种形式与家长多多沟通最终达到“一切为了孩子，为了孩子一切”的教育目的。 哈六班班主任古丽尼沙老师在给家长们讲述孩子们在学校的表现 四（1）班班主任喜金龙老师讲完如何在家更好地教育孩子之后家长们在互相交流 八（3）班班主任文婷老师在给家长讲述家校联系对孩子成长的重要性 九（1）班班主任罗丽华老师和家长们探讨如何在中考前的这段时间里如何更好地教育孩子 七（2）班班主任李君红老师在给家长们讲解家长如何更好地教育孩子 蔡卫琴老师在给家长们分析每个孩子在校表现 五（3）班班主任单雪艳老师认真倾听家长们提出自己在教育孩子中出现的问题 四棵树镇中心学校 2013-11-19 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公