五级联动群众诉求月报表-数新模板.docVIP

附件一： 群众诉求月报表 填报单位： 填报月份：2014 年 8 月 诉求件编号 诉求人 反映时间 接待人 批示办理的领导 诉求内容 办理情况 办结时间 具体办理人 是否满意 诉求来源 XX群诉（2014）XX号 姓名 一般为分管纪检监察或单位某项具体业务领导 需要写明事情的起因和具体要求。 需要说明时间、地点、人物、办理过程和明确的办理结果。 　 必须包括：姓名、单位、职务、电话 是/基本满意/否 来访、来信方式 联系电话 家庭住址 金马群诉（2014）05号 姓名 张XX 2014.01.02　 李X　 镇纪委书记王XX 张XX家有3个女儿，大女儿小儿麻痹，二女儿智障，三女儿在爵册小学读4年级，其丈夫于2011年离家出走，全家人的生活仅靠张XX种地和打临工维持生计，月收入2000元不到。请求镇民政办给予救助，并安排享受低保。 镇群众诉求中心、镇民政办、爵册村党总支书记XXX于2014年1月5日在镇政府3楼办公室研究，并报镇长同意，一次性给予其家庭救助金3000元，大米200斤，由民政办依法依规给予其家人4个低保名额。1月10日，镇民政办和村党总支书记XXX将救助金和低保证送到其家中。 2014.1.10 镇民政办主任，XXX是 来访 联系电话 家庭住址 金马镇某村某号 注：1.“诉求件编号”由本单位依据实施方案要求自行编号管理；2.本报表中，除诉求人的联系电话或家庭住址可以任填其一外，其他项目均为必填项；3.“诉求内容”和“办理情况”为诉求信息的关键内容，请务必详实，避免产生歧义，从中需能看懂诉求是否合理、办理过程如何、处理结果怎样等；4.报表栏目不能随意增减，但可随意调整大小。  　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。 　　小故事5、摔碎的牛奶瓶 　　十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。 　　一天早上，全班到了科学实验室。老师保罗?布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都坐了下来，望着那瓶牛奶，不知道它和这堂生理卫生课有什么关系。 　　过了一会，保罗?布兰德威尔博士突然站了起来，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同时大声叫道：“不要为打翻的牛奶而哭泣。” 　　然后他